to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca'nın servis hizmetinin kalitesizliğiyle karşı karşıya kaldım. Hem eksik hem de yanlış ürün gönderdiler. İki ayda bozulan mutfak robotumu servise gönderdiğimde, parçalarım eksikti ve motor gövdem de farklıydı. Anlaşılan, rastgele parçaları birleştiriyorlar; birinin parçası başkasına gidiyor. Yaklaşık bir aydır sorunum asla çözülmedi. Herkes ilgisiz ve alakasız; on farklı kişiyle görüşüyorsun, hepsi aynı şekilde 'ileteceğiz' diyor ama kimse gerçekten ilgilenmiyor. Sorunla kimse ilgilenmiyor, sadece günü dolduran insanlar var.
Karaca'nın servis hizmetinin kalitesizliğiyle karşı karşıya kaldım. Hem eksik hem de yanlış ürün gönderdiler. İki ayda bozulan mutfak robotumu servise gönderdiğimde, parçalarım eksikti ve motor gövdem de farklıydı. Anlaşılan, rastgele parçaları birleştiriyorlar; birinin parçası başkasına gidiyor. Yaklaşık bir aydır sorunum asla çözülmedi. Herkes ilgisiz ve alakasız; on farklı kişiyle görüşüyorsun, hepsi aynı şekilde 'ileteceğiz' diyor ama kimse gerçekten ilgilenmiyor. Sorunla kimse ilgilenmiyor, sadece günü dolduran insanlar var. ♤şikayetin üzerinden Günler geçti ve bugün gelen mesajı paylaşıyorum sizinle Defalarca kez artık iade talep ediyorum ben servis hizmeti almak istemiyorum dediğim halde
Karaca mağazasından bir mutfak robotu aldım ve en iyisini istedim. En yüksek devirli olan, 2500 Vlt olanı getirdiler. Gayet güzel ilgilendiler, fakat bir ay geçmeden ürünün sıkıntılı olduğunu fark ettim ve servise göndermek için mağazaya gittim. Elemanlar orada, sanki ben ürünü bilerek bozmuşum gibi...
Karaca mağazasından aldığım mutfak robotu bozuk çıktı. Mağazaya sorunu bildirdim, servise yönlendirildim. İki ay sonra servisten kırık ve paslı bir şekilde, tamir edilmeden iade edildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir dönüş sağlanmadı. Karaca'dan ürün alacak herkesi uya...
Bir önceki şikayetimden sonra güncelleme yapıyorum, hiçbir şey değişmedi. Sadece arayıp şikayeti silmemi istediler. Ürünlerin değişimini yaptılar, evet, fakat değişen ürünlerde de sorun oldu. Bir ürünü 2-3 kez değiştirdim, gerçekten şaka gibi. En son mutfak robotunu eve teslim ettiler, fakat yanlış ...
Karaca'dan aldığım mutfak robotum birkaç ayda bozuldu ve takır takır ses çıkarmaya başladı. Aldığım mağaza kapanmıştı, bu yüzden ürünü servise götürmem gerektiği söylendi. Uzak bir servise götürdüm ve 10 gün boyunca tamir edilmesini bekledim. Sonrasında aradılar ve ürünün bazı parçalarını istediler....
Karaca'dan yıllardır aynı mutfak robotunu kullanıyorum. Ekimde aldığım ürünün doğrama yapmaması, ürünün boşa dönmesi şikayetiyle servise gönderdim fak...
Airfryer 813 
Baharatlık 97 
Bardak 274 
Bıçak 488 
Blender 462 
Blender Seti 271 
Cezve 93 
Çatal 279 
Çatal Bıçak Takımı 422 
Çay Seti 89 
Çaycı 2.711 
Çaydanlık 680 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 641 
Dikey Süpürge 388 
Düdüklü Tencere 1.016 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 111 
Elektrikli Cezve 22 
Elektrikli Süpürge 349 
Fırın 31 
Fincan 778 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.713 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 292 
Kahvaltı Takımı 480 
Kahve Makinesi 3.587 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 91 
Kettle 143 
Kupa 95 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 478 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 143 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 577 
Tava 736 
Tencere 1.598 
Tencere Seti 2.954 
Termos 467 
Tost Makinesi 707 
Tuzluk 19 
Ütü 58 
Waffle Makinesi 85 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.606 
Yorumlar