to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan 05.10.2025 tarihinde Uşak Merkez Kemalöz Mahallesi Papatya Sokak Su Apartmanı No:12-A adresindeki mağazadan Karaca Lisa 6 parça servis takımını satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra kullanmaya başladığım ilk andan itibaren, sanki çok ucuz kalitesiz bir ürünmüş gibi renk atma ve çeşitli deformeler oluştu. Kısa süreli ve normal kullanımda bu kadar hızlı deformasyon yaşanması, Karaca markasından beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor.
Yaşadığım sorun sonrası ürünü doğrudan aldığım Karaca mağazasına götürdüm. Mağaza çalışanları, ürünün garantisinin olmadığını söyleyerek hiçbir şekilde değişim ya da iade işlemi yapamayacaklarını ilettiler. Hem ürün kalitesi hem de satış sonrası hizmet açısından bu yaklaşımdan son derece hayal kırıklığı yaşadım.
Bu nedenle, problemli olan Karaca Lisa 6 parça servis takımım için ürün değişimi yapılmasını ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha Karaca’dan alışveriş yapmayı ciddi anlamda düşünmüyorum ve konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
2 Eylül’de Şanlıurfa Piazza Avm’deki Karaca mağazasından aldığım demlik setinin alt parçasında, bağlantı yerinde paslı gibi sapsarı ve Karaca markasına yakışmayan bir görüntüyle karşılaştım. Ürünü hiç kullanmadan, paketi açar açmaz bu durumu fark ettim ve hemen mağaza ile iletişime geçtim. Satın al...
Konu: Karaca Mağazası hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Uşak’taki Karaca mağazasından bir tencere takımı satın aldım. Yaklaşık 20 gün sonra İstanbul’a taşındım ve yeni evimde ürünü ilk kez açtığımda tencere setinin bazı parçalarının defolu olduğunu fark ettim. İstanbul’da evime yakın bir Karaca ma...
Karaca online mağazadan satın aldığım spatula setinin içerisindeki bir üründe, ilk kullanımda deformasyon oluştu. Bunun üzerine ürünü 30.05.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim ve bana yeni ürün ile değişim yapılacağı bildirildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala gönderil...
Karaca mağazasından Karaca Power Steel bakır içi petekli 8 parça tencere setinden iki adet satın aldım. Ürünler 14 Ocak Çarşamba günü alındı ve 21 Ocak Çarşamba günü adresime teslim edildi. Toplam bedeli 26.000 TL olan bu ürünleri kampanya kapsamında 22.000 TL ödeyerek aldım ve bu fiyata gerçekten k...
Karaca’dan almış olduğum yemek takımı bana teslim edildiğinde porselen kısımlarında hasarlar olduğunu fark ettim. Ürünü 12 Ağustos 2025 te teslim aldım ve yaklaşık 5 aydır bu sorunla uğraşmama rağmen hâlâ çözüm üretilmedi. İlk olarak ürünü aldığım Karaca mağazasına gittim, eksik ve hasarlı parçalar...
Airfryer 647 
Baharatlık 108 
Bardak 290 
Bıçak 477 
Blender 486 
Blender Seti 294 
Cezve 84 
Çatal 255 
Çatal Bıçak Takımı 430 
Çay Seti 91 
Çaycı 3.030 
Çaydanlık 649 
Çerezlik 29 
Çeyiz Seti 582 
Dikey Süpürge 456 
Düdüklü Tencere 983 
Ekmek Kutusu 16 
Ekmek Yapma Makinesi 130 
Elektrikli Cezve 27 
Elektrikli Süpürge 360 
Fırın 29 
Fincan 796 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.801 
Hava Temizleyici 11 
İndirim 278 
Kahvaltı Takımı 443 
Kahve Makinesi 3.615 
Katı Meyve Sıkacağı 47 
Kek Kalıbı 143 
Kepçe 18 
Kesme Tahtası 95 
Kettle 156 
Kupa 102 
Mikser 149 
Mutfak Robotu 525 
Narenciye Sıkacağı 25 
Pasta Takımı 69 Pizza Makinesi 64 
Rende 21 
Robot Süpürge 323 
Rondo 35 
Sahan 136 
Saklama Kabı 96 Semaver 16 
Servis Seti 66 
Supla 9 
Sürahi 37 
Tabak 588 
Tava 772 
Tencere 1.481 
Tencere Seti 2.840 
Termos 523 
Tost Makinesi 701 
Tuzluk 18 
Ütü 68 
Waffle Makinesi 75 
Yağdanlık 15 
Yemek Takımı 2.533 
Yorumlar