to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2023’te Karaca.com uygulaması üzerinden satın aldığım Karaca Robot Tea ürünü, garanti kapsamında olmasına rağmen aynı ısıtma arızasını defalarca vermektedir. İlk arıza ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra meydana geldi. Ardından üç ay sonra tekrar aynı sorun yaşandı. 2024 sonunda yeniden aynı arızayla karşılaştım ve son olarak 1 Eylül 2025’te ürün yine aynı şekilde arızalandı.
Her defasında ürünü teknik servise gönderdim (servis kayıt numarası: SRV-869871-Q2T0D). Ancak ürünün değişimini talep etmeme rağmen, sadece tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Şu anda ürün kargoda ve tekrar aynı arızayı yaşama ihtimalinden dolayı mağduriyetim devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat kimseyle doğrudan görüşemedim; sadece uygulama üzerinden süreci takip edebildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sipariş numaram: 65853688. Ürünün garantisi Kasım 2026’ya kadar devam etmektedir. Aynı arızanın sürekli tekrarlanmasından dolayı ürünün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yetkili bir kişi tarafından dönüş yapılmasını rica ediyorum.
02.11.2023 tarihinde Karaca Çay Sever Robotea aldım. Sürekli her gün kullanmama rağmen bir anda arıza verdi ve hiçbir şekilde çalışmıyordu. Prize taktığımızda da çalışmadı. 18.06.2025 tarihinde yakınımızdaki servise götürdüm ve servis birkaç gün içerisinde arayıp ana kart arızası olduğunu, yenisini ...
Karaca Çaysever Pro model çay makinemde 4 Temmuz 2024’ten bu yana sürekli arıza yaşıyorum. Cihaz ilk bozulduğunda servise gönderdim, tamir edildi dendi ancak iki gün sonra tekrar bozuldu. Tekrar servise gönderdim, yine kısa süre içinde aynı sorunla karşılaştım. Üçüncü arızadan sonra iade talebinde b...
Karaca marka Karaca Çaysever Robot 4 in 1 ürününü 26.04.2023 tarihinde satın aldım. Ürünün çay demleme kısmı çalışmadığı için servise göndermek istedim ancak bir türlü kayıt yatırıp servis talebinde bulunamadım. Zorla ulaştığım mail üzerinde şikayetimi ilettim ve telefonla aranarak kargo kodu verild...
Karaca mağazasından 2022 yılında aldığım Çaycı Robotea ürünüyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Ürün toplamda 3 kez arıza verdi. İlk arızada garanti kapsamında tamir edildi, ancak sonraki arızada ücret talep edildi ve ürünün sıfır fiyatının neredeyse yarısı kadar bir bedel ödedim. Ayrıca tamirde ...
31.08.2024 Tarihinde almış olduğum Karaca çaysever robotea Pro quar, creamy isimli çaycı toplamda aynı çay demleme yapmaması sebebinden dolayı 3 kez servise gitti. İlk servise gittiğinde rezistans değiştiği, ikinci servisinde ana kart değiştiği, üçüncü servise gidişinde de rezistans grubunun değişt...
Airfryer 800 
Baharatlık 98 
Bardak 276 
Bıçak 489 
Blender 461 
Blender Seti 271 
Cezve 91 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.739 
Çaydanlık 677 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 638 
Dikey Süpürge 395 
Düdüklü Tencere 1.008 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 115 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 350 
Fırın 31 
Fincan 784 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.717 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 289 
Kahvaltı Takımı 481 
Kahve Makinesi 3.586 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 144 
Kupa 94 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 480 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 142 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 32 
Tabak 581 
Tava 740 
Tencere 1.590 
Tencere Seti 2.962 
Termos 473 
Tost Makinesi 710 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.606 
Yorumlar