Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kremada Bozulma Ve Hayal Kırıklığı

Danone markasına ait bitkisel yağlı kremayı yaklaşık iki hafta önce City Gross marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 04.12.2025 olmasına rağmen 23 Kasım’da kullandığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim.

Kremayı ambalajından çıkardığımda kesilme gibi bir görüntü vardı, şeffaf bir su ve lor görünümünde minik kesik kesik parçalar oluşmuştu. Ürünün bozuk olduğunu yemeğe katarken fark ettiğim için yaptığım yemek de tamamen ziyan oldu ve çöpe atmak zorunda kaldım. Bu görüntü normal bir krema kıvamından tamamen farklıydı, bu yüzden ürünü kullanmaya cesaret edemedim ve gıda güvenliği açısından endişelendim.

Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde bozulma olmasını anlamlandıramıyorum ve bu durum güvendiğim bir markadan bunu beklemediğim için hayal kırıklığı yaşattı. Bu ürünün neden böyle bozulduğunun açıklanmasını, gerekli incelemelerin yapılıp tarafıma bilgilendirme sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Elimde ürüne ait video ve fotoğraf kayıtları da bulunmaktadır.