to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2023 tarihinde Karaca Çay Sever Robotea aldım. Sürekli her gün kullanmama rağmen bir anda arıza verdi ve hiçbir şekilde çalışmıyordu. Prize taktığımızda da çalışmadı. 18.06.2025 tarihinde yakınımızdaki servise götürdüm ve servis birkaç gün içerisinde arayıp ana kart arızası olduğunu, yenisini göndereceklerini bildirdi. Bu ana kadar bir problem yoktu. Bugün, 10.07.2025 tarihinde, hatta hızlı çözüm oldu diye şaşırdık. Paketi açtığımda ise kullanılmış, başkasının ürününü göndermişler. Müşteri temsilcisine bağlanmakta zorluk çekiyoruz ve en sonunda süreçle ilgili bir müşteri temsilcisine durumu anlattım, bir kod verdi. WhatsApp üzerinden iletmemi söyledi. Fotoğrafları ve kodu WhatsApp'tan yazıyorum, ekranda bekliyorum. Ekranı kapattığım an 'yardımcı olalım' deyip 2 dakika sonra görüşmeyi sonlandırıyorlar. Süreçle ilgili fotoğrafları iletiyorum; kahverengili olan, onların gönderdiği eski, kullanılmış başka birisinin ürünü, kendi evimde çektiğim ürünümü de atıyorum ve değişim talep ediyorum. Tüm ürünlerim Karaca olmasına rağmen büyük bir hayal kırıklığı içerisindeyim.
31.08.2024 Tarihinde almış olduğum Karaca çaysever robotea Pro quar, creamy isimli çaycı toplamda aynı çay demleme yapmaması sebebinden dolayı 3 kez servise gitti. İlk servise gittiğinde rezistans değiştiği, ikinci servisinde ana kart değiştiği, üçüncü servise gidişinde de rezistans grubunun değişt...
Karaca marka Karaca Çaysever Robot 4 in 1 ürününü 26.04.2023 tarihinde satın aldım. Ürünün çay demleme kısmı çalışmadığı için servise göndermek istedim ancak bir türlü kayıt yatırıp servis talebinde bulunamadım. Zorla ulaştığım mail üzerinde şikayetimi ilettim ve telefonla aranarak kargo kodu verild...
Karaca'dan 26.04.2023 tarihinde almış olduğum, Karaca çaysever Robotea Pro Connect 4in1 çay makinesi 26.09.2023 tarihinde bozulduğu için, servise verdim. Servis süreci 23.10.2023 tarihinde sonuçlanmış olup, ürün için yaklaşık 1 ay bekledikten sonra yeni bir ürün tarafıma kargolandı. Ürün elime 24.10...
Karaca'dan 26.04.2023 tarihinde almış olduğum, Karaca çaysever Robotea Pro Connect 4in1 çay makinesi 26.09.2023 tarihinde bozulduğu için, servise verdim. Servis süreci 23.10.2023 tarihinde sonuçlanmış olup, ürün için yaklaşık 1 ay bekledikten sonra yeni bir ürün tarafıma kargolandı. Ürün elime 24.10...
Karaca çaysever Robotea çaycımı garantiye gönderdim. 10 Haziranda gönderdim, 11 inde teslim alındı, 20 sine kadar işlem yapmadılar. Sonra garanti kapsamına almadılar halbuki ürünün kendi ile alakalı sorundu, neyse onu bir şekilde çözdük. 24 ünde tamir edildi, hatta müşteri temsilcisinden aldığım mes...
Airfryer 807 
Baharatlık 97 
Bardak 277 
Bıçak 488 
Blender 461 
Blender Seti 272 
Cezve 92 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.722 
Çaydanlık 677 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 636 
Dikey Süpürge 392 
Düdüklü Tencere 1.009 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 114 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 350 
Fırın 31 
Fincan 782 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.713 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 291 
Kahvaltı Takımı 479 
Kahve Makinesi 3.587 
Katı Meyve Sıkacağı 50 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 91 
Kettle 145 
Kupa 95 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 479 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 144 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 578 
Tava 733 
Tencere 1.598 
Tencere Seti 2.957 
Termos 471 
Tost Makinesi 707 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.609
Yorumlar