to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Power Up dikey süpürge aldım.
Ürün geldikten sonra 1 hafta içerisinde bataryası bitti, servise gönderdim. 20 gün sonra bataryası değişmiş şekilde geri geldi. 1 hafta sonra ise haznesi bozulup fırçası dönmemeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım ve üründen memnun olmadığımı belirttim. Onlar da ürünü göndermemi, değişim yapıp yeni cihaz göndereceklerini söylediler. Ürünü kargolayıp gönderdim. 20 gün sonra iletişime geçtiler ve ürünün tamiratının yapıldığını söylediler. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde değişim yapmayacaklarını, sadece tamirat yapıldığını belirttiler ve geç bir şekilde yardımcı oldular. Ürünü aldığıma pişman oldum. Şikayet edeceğim.
Karaca online mağazadan aldığım Karaca Vantuz Power Force Max Silver dik süpürgeyi kullanmaya başlayalı henüz 3 ay oldu. Ancak bu sürenin 2 ayını ürünün arızalanması nedeniyle serviste geçirdi. Ürünün şarjı tam dolu olmasına rağmen yalnızca 3 dakika çalışıyor ve ardından şarjın bittiği uyarısını ver...
Karaca mağazasından Shark marka bir elektrikli süpürgeyi 20.000 TL'ye satın aldım. Bir ay sonra bataryası çok az gidiyordu, bu nedenle götürdüm ve değiştirdiler. Aradan 8 ay geçti, bu kez süpürgenin ayakları çalışmamaya başladı ve bozuldu. Servise götürdüm, 28 Haziran'da teslim ettim. 26 Temmuz oldu...
Karaca markasının dikey süpürgesini dört ay önce satın aldık. Süpürgenin toz haznesinde kırılma gibi bir durum olmamasına rağmen düzgün kapanmıyor. Ürünü istenilen adrese kargo ile gönderdik. Ancak, yapılmadan ve herhangi bir işlem uygulanmadan bize geri gönderildi. Müşteri hizmetlerini arayıp durum...
Karaca internet sitesinden 27 Nisan 2023 tarihinde şarjlı dikey süpürge aldım. Ancak ürün fabrikasyon hatalı çıktı. Servise gönderdim sorunları tek tek anlatmama rağmen yaklaşık 1 ay süreden sonra servis tamiri yapıldı diye tekrar gönderdi. Ancak paketi açtığım gibi hiçbir sorun halledilmediği için ...
Karaca dikey süpürgeyi Yozgat mağazasından 2 Şubat günü satın aldım. Ürün elime 28 Şubat'ta ulaştı. Gelen üründe çekim problemi vardı ve ürün mağaza tarafından değiştirildi. Evde açtığımız ürün ikinci el çıktı ve mağazaya geri götürdüğümüzde, kutusu zarar görmüş ama poşeti üzerinde bir ürün daha ver...
Yorumlar