to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca'dan 5 ay önce aldığım e 63 hbs kodlu mutfak robotun haznesinin üstünde ki parçası bozuldu. Servisle iletişime geçtim plastik aksam garanti kapsamına girmediğini söylediler. 680 TL fiyat verdiler. Tamam dedim bugün tekrar aradım parça tek başına gelmiyormuş hazneyle beraber almamız gerekiyormuş! Tabi daha yüksek fiyatla. Onu da geçtim parça temin edemiyorlar. Neresini tutsak elimizde kalıyor. Robotu kullanamıyoruz. Mağduruz yardımcı olan da yok!
Ben 6 ay önce Karaca (E63 hbs seri no: 8683650198550-241700117281) mutfak robotu aldım. Kısa süreli kullanımlar yaşadım. Ta ki robotun doğrama kabını kullanana kadar! Malzemeleri attım, doğrarken birden kendini boşa attı! Kapak kısmında yer alan plastik rulman dönüş yapmadığı için blender mekanizma...
Karaca mutfak robotumun ana parçası bozuldu, garanti süresi 12 gün geçmişti. Servise gönderdim, motor değişimi ve kablo değişimi için 1800 TL istediler. Komple sürahi, kıyma bıçakları, hamur yoğurma aparatlı çırpıcılar, kahve öğütücü ve platformu olan bu robot 3000 TL. Ben güvenemedim, daha öncesind...
3 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Pro Multimax 6 In 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu Space Gray aldım. 2 ay olmadan ekte paylaştığım parçalar arızalandı. İkisi de makineye girmeyen parçalar. Aksesuar parça dediler. İkisi de çalışmasını sağlayan ana parça. Bu kadar yüksek meblağlara ürünler s...
25 Aralık 2023 tarihinde garantisi devam eden mutfak robotumu 102621 referans numarası ile tamir edilmesi talebi ile servise teslim ettim. Bir hafta sonra Çanakkale'deki servis merkezden yedek parça temin edilmediği için cihazın merkezi ileteceğini belirtti. Ortalama 1-2 ayın sonunda merkezden beni ...
Yorumlar