Karaca Mutfak Robotu Hayal Kırıklığı

Karaca Pro Multimax mutfak robotunu alalı 1 yıl oldu, çok yoğun da kullanmadık. Buna rağmen dişli kısmı sıkışmaya, zor dönmeye ve dönerken tiz bir ses yapmaya başladı. Ben de dişli kısmını yağlama amaçlı söktüm. Sökünce gördüğüm manzara çok kötüydü (fotoğraflara bakın lütfen). İçine sızan sular içinde kalmış ve içi resmen bakteri yuvası haline gelmiş (üstelik kullanma talimatına uygun kullandık, bu parçayı bol suyla yıkamadık). Önce bu parçanın yenisinden göndermeleri için Karaca'ya mail attım. Bana döndüler ve parçayı serviste incelenmek üzere gönderin dediler. Ben de gönderdim. Sandım ki bu halde bir parçayı görünce yenisini gönderirler. Parçam servisten kutuyla geldi. Kutuyu açtığımda gönderdiğim parçanın aynen geri gönderildiğini gördüm ve şok yaşadım. Karaca gibi bir markaya bunu yakıştıramadım. Bu hale gelen bir parça nasıl aynen geri gönderilir? Piyasada ayrı satılan bir parça da değil. Ne yapayım, komple robotu çöpe mi atayım?