Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Çocuk Kalp Kontrolünü Karşılamıyor

Allianz tamamlayıcı sağlık sigortamız olmasına rağmen, çocuğumuzun rutin kalp kontrolünde yapılan işlemlerin karşılanmaması nedeniyle mağduriyet yaşadık. Çocuğumuzun ilk kalp kontrolünde ekoda kalple ilgili bir durum görülmüş, bunun yeni doğan bebeklerde sık rastlanan ve zamanla düzelen bir durum olduğu belirtilmişti. Yaklaşık 6 ay sonra yapılan ikinci kontrolde ekoda her şeyin tamamen düzeldiği, herhangi bir problem olmadığı söylenmiş, ancak bu ikinci muayenede sigortadan hiçbir ödeme alınamadı.

İkinci muayenede toplam 3.800 TL ödeme yapmak zorunda kaldık. Allianz, provizyon talebine ret cevabı verdiği için tüm tutarı cebimizden ödedik. Tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmamıza rağmen, bu kadar temel ve takip niteliğindeki bir kontrolün hiçbir şekilde karşılanmamasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur eden bir yaklaşım olarak görüyorum. Poliçe numaram: 0001071010583974.

Bu muayenenin ve ekonun sigorta kapsamına alınarak tarafıma ödediğim 3.800 TL’nin iade edilmesini ve benzer takip kontrollerinde aynı sorunla karşılaşmamak için poliçemin kapsamı hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle, poliçem bittiği anda Allianz ile çalışmayacağımı ve farklı bir sigorta şirketine geçeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.