Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Mikserimin Garanti Sürecinde Parça Bekleyişi Ve İletişim Sorunları

11 Kasım 20:52
631

Karaca Multichef Stand Mikserimin karıştırıcı parçası bozulduğu için yaklaşık 2 ay önce Şanlıurfa Karaca servis mağazasına garanti kapsamında teslim ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir servis fişi veya takip numarası verilmedi, sadece ürünün modelini sordular. O günden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu süreçte defalarca hem mağazayla hem de Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde sadece oyalandığımı düşünüyorum. 2 ayı aşkın süredir bir çözüm sunulmadı, parça tedarik edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmekte ve herhangi bir ücret talep edilmedi.

Karaca’dan beklentim, ürünümün bir an önce tamir edilmesi veya yeni bir karıştırıcı parçasının tedarik edilerek mağduriyetimin acilen giderilmesidir. Sürecin daha fazla uzamamasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Mikserimin Kırık Kapağı İçin Haftalardır Çözüm Bulamıyorum

Sedat
05 Eylül 02:31
2.110
Karaca Mikserimin Kırık Kapağı İçin Haftalardır Çözüm Bulamıyorum
Karaca Mikserimin Kırık Kapağı İçin Haftalardır Çözüm Bulamıyorum
Karaca Mikserimin Kırık Kapağı İçin Haftalardır Çözüm Bulamıyorum
Karaca Mikserimin Kırık Kapağı İçin Haftalardır Çözüm Bulamıyorum
+2

Karaca Garanti Kapsam Sorunu

Fatih
30 Ekim 17:08
742
Karaca Garanti Kapsam Sorunu
Karaca Garanti Kapsam Sorunu

Karaca Mikser İlk Kullanımda Arızalandı, İade/Değişim Talebim Karşılanmıyor

İpek
02 Ekim 10:22
569
1
Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Mutfak Şefi Hamur Yoğurma Aparatı Kırıldı Parça Yok

Mikail
31 Temmuz 2024 23:28
7.661
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri