Karaca Mastermaid Power Mutfak Robotunun Kulp Kısmı Kırıldı, Yedek Parça Veya Değişim Talebi

Ekteki fotoğraflarda görüldüğü gibi, yeni aldığım Yargıcı marka çantam çok çabuk deforme oldu.
Değişim veya iade talep ediyorum.

Konu: Karaca Mastermaid Power Mutfak Robotu Hakkında Şikayet

Sayın Karaca Yetkilileri,

Yakın zamanda satın almış olduğum Karaca Mastermaid Power mutfak robotunun hazne kısmında bulunan kulp bölümü, ürünü dikkatli kullanmama rağmen kırılmıştır. Görsellerde de açıkça görüleceği üzere, kırılma noktası ürünün bağlantı parçasında meydana gelmiş ve bu durum kullanım sırasında işlevselliği tamamen engellemiştir.

Ürün garanti süresi içerisindeyse, parça değişimi ya da ürün değişimi yapılmasını rica ederim. Garanti kapsamı dışında olması durumunda ise, yedek parça temini konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Karaca markasının müşteri memnuniyeti konusundaki hassasiyetine güvenerek, bu konunun kısa sürede çözüme kavuşmasını temenni ediyorum.

Gereğini arz eder, geri dönüşünüzü beklerim.