Karaca Kahveyi Kum Gibi, Çok İnce ve Lezzetsiz Bir Şekilde Yaptı

25 Mayıs 2026'da Karaca marka ikili kahve makinesini satın aldım. Ürünü sadece bayramda iki defa kullandık ve her kullanımımızda kahveyi kum gibi, çok ince ve lezzetsiz bir şekilde yaptı, kesinlikle köpük de oluşmadı. İlk günden itibaren aynı sorun devam ediyor ve üründen hiçbir şekilde memnun kalmadık.

6 Haziran günü Manisa Forum Magnesia Karaca mağazasına giderek durumu anlattım. Ürünü getirmemi, servise göndereceklerini söylediler. Ancak ben memnun kalmadığım bir ürünü tamir sürecine sokmak istemiyorum. Ürünün doğrudan geri alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Faturası da tarafımda mevcuttur.

Yaşadığım bu memnuniyetsizliğin en kısa sürede giderilmesini ve ürünün koşulsuz olarak iade alınarak ücret iadesinin yapılmasını rica ediyorum.