Dermokil Kağıt Yüz Maskesinin Sönmüş Ve Yapışmayan Dokusu

Dermokil marka c vitamini ve hyalüronik asit içeren kağıt yüz maskesinden 7 Kasım Cumartesi günü saat 19.30 civarında Afyonkarahisar merkezdeki A101 marketten iki adet satın aldım. İlk paketi açtığımda maske yapısının çok sünmüş olduğunu, yüze tam yapışmadığını ve yüzü tam olarak kapatmadığını gördüm, bunu önce kendi hatam sandım.

Bugün ikinci paketi açtığımda ise aynı sorunla tekrar karşılaştım. Maske yine esnemiş, formunu kaybetmiş durumdaydı ve yüze tam oturmuyordu. Ürünün bu haliyle düzgün bir kullanım imkanı sunmadığını düşünüyorum.

Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, iade, değişim ya da para iadesi gibi uygun göreceğiniz herhangi bir çözümle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.