to read complaints and reviews, or file yours.13.11.2024 tarihinde Kayseri Forum AVM Karaca mağazasından 6+8 litrelik düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü eve geti...rdikten sonra kapağın kırık olduğunu fark ettik. Mağazaya durumu bildirdiğimizde, satın aldığımız ürünün artık üretimde olmadığı, bu nedenle bire bir aynı kapak ya da aynı set ile
07.06.2026 tarihinde Karaca Quick Safe düdüklü tencere satın aldım. 07.09.2026 tarihinde düdüklünün kapağı çok zor açıld...ı, ertesi gün yani 08.09.2026 tarihinde ise yaptığım yemek pişmedi ve basınç hava göstergesinin olduğu yerden yoğun şekilde buhar çıkışı oldu. Sadece 3 ay gibi kısa bir sürede böyl
öncelikle üç ay önce yaşadığım bir sıkıntıyla Karaca Forum mağazasına stn termosun hediye bana gelmişti. Aldığım bu ürü...nün tabanında çatlaklık meydana geldi. Ürünü 20 defa kargoladım, gönderdim; ömür boyu garantili olmasına rağmen firma arkasında duramadı. Artık müşteri hizmetlerini arayarak şikaye
İzmir Forum Bornova Karaca mağazasından 2023 yılında çeyizim için Karaca Proofcut 6 parça bıçak seti satın aldım. Ürünü ...evlendikten sonra, Temmuz 2026’da kullanmaya başladım ve sadece 3 hafta içinde tüm bıçaklarda paslanma oluştu. Çeyizlik diye güvenerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede pasla
13 Ağustos 2026 tarihinde Forum İstanbul Karaca mağazasından Rainbow model 500 ml termos satın aldım. Ürünü sadece 2 kez... kullandıktan sonra termosun dışarıya soğuk verdiğini ve içeceği soğuk tutmadığını fark ettim. 18 Ağustos’ta mağazaya giderek durumu anlattım, ürünü servise gönderdiler. 26 Ağusto
"Nihayet bugün yeni ürün teslim edildi. Karaca Aydın Forum mağazasını tekrar ziyaret bile etmeyi düşünmüyorum ama Karacaya ilgisi ve sorunu çözdüğü için teşekkür ediyorum."
Karaca’dan 2021 yılında Nevşehir Forum AVM’deki mağazasından Wave Brown 6 parça bıçak seti satın aldım. Ürünü çok yoğun ...ve sert bir kullanımım olmamasına rağmen bıçakların önce sap kısımlarında soyulmalar başladı, dördüncü yılında ise bu durum iyice arttı. Bu yıl ise bıçakların üzerinde paslanmalar
09.08.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Karaca mağazasından, sessiz ve güçlü soğutma yaptığı özellikle anlatılarak... Shark TF200SEUWH-Shar Turboblade modelini 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve götürüp kurulumu yaptıktan sonra, ne sessizlik ne de soğutma konusunda anlatılanlara uygun bir
3 Mayıs 2026 tarihinde Bakırköy Marmara Forum AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Kıyma, Sucuk–Sosis Aparatı Chrome ürün...ünü satın aldım. Ürün, hamur yoğurma makinemin ucuna takılan kıyma aparatı olarak satıldı ve tarafıma kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ürü
"Sorunumuz ilgi alaka ile çözülmüştür teşekkür ederiz."
Karaca Gaziantep Forum AVM mağazasından 30 Temmuz tarihinde üç parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisi teslim edildi... ancak üçüncü ürün olan yemek takımı hala elime ulaşmadı. Kargo takipte ürünün PTT’de göründüğünü görüyorum fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Mağaza ile görüşmeye gittiğ
"Genel müdürlükten Hümeyra Hanım destek oldu, adım adım destek oldu. Pazar günü olmasına rağmen aradı, olayı dinledi ve bugün ürün kargoya verildi. Kendisine çok teşekkür ederim"
15.07.2026 tarihinde İstanbul Forum Bayrampaşa Karaca mağazasından yemek ta...kımı, çatal bıçak takımı, saklama kapları ve Jumbo infinity 8 parça tencere
"Leyla hanım sorunumu çözdü teşekkür ederim"
31 Temmuz’da Olivium AVM Karaca mağazasından aldığım Quartz 4 in 1 çay maki...nesinin cam kısmı kırıldığı için yedek parça temin etmek istedim. Mağazaya
13.05.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık Karaca mağazasından İznik kahvalt...ı takımı satın aldım, ürünüm ise ancak 22.06.2026 tarihinde teslim edildi.
"Karaca müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede olumlu dönüş yapılıp ürün iade alındı."
"Faturamı bulamadığım için mağazadan çözümleyemedim müşteri ilişkileri h... Hanım fatura bulunması konusunda çık yardımcı oldu bulundu ürünle ilgili sorun giderildi"
Karaca’dan yaklaşık 7-8 ay önce cam bitki çayı demliği satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra demlik kısmını...n kulpu kırıldı. Bunun üzerine ürünü değişim talebiyle 2-3 ay önce İstanbul Marmara Forum Karaca mağazasına götürdüm. Ürünü yalnızca kulpu kırık şekilde teslim etmeme rağmen, firm
"Teşekkürler"
Karaca’dan yaklaşık 7 ay önce Diyarbakır Forum AVM içindeki Karaca mağazasından Meister Bremen 9 parça Alman çeliği bıça...k seti satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu, herhangi bir sorun durumunda iade ya da değişim yapılacağı özellikle belirtilmişti. Ancak bıçak seti 3 ay içinde paslanmaya başla
20.12.2025 tarihinde Karaca Marmara Forum AVM, İstanbul‑Bakırköy mağazasından Karaca Mastermaid Chef hamur yoğurma makin...esi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri haznenin kilidi en düşük modda bile kendi kendine açılıyor, cihaz aşırı sallanıyor ve ayrıca çırpma aparatı takılan kısım da sık sık
Karaca’dan Mersin Forum mağazasından Artisan hamur yoğurma makinesini, özellikle içli köfte aparatı da gelecek denilerek... satın aldım. O dönem bu aparatın stoğa gireceği söylendi, ben de bu vaade güvenerek ürünü aldım. Ancak aradan yaklaşık 1,5 yıl geçmesine rağmen içli köfte aparatı hâlâ stokta yok,
"Teşekkür ederim"
19.06.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM Karaca mağazasından 12 kişilik yemek takımı satın alıp ödemesini yaptım. En geç... 1 hafta içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen bugün itibarıyla 3 hafta olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım, her sefer
"Hesabıma bedava kargo ve kupon tanımlandı çok teşekkür ederim."
