to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Kahve Makinesinde Süt Yanması Ve Şikayet Sistemi Hatası
25.04.2026 tarihinde Antalya Mall of AVM içindeki Karaca şubesinden Karaca Hatır kahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı 24 saat bile olmadan süt ısıtma özelliğini denediğimde, sütün cezvenin dibine yapışarak yandığını fark ettim ve üründen son derece pişman oldum.
Ürünü iade etmek istiyorum ancak mağazaya şikayet oluşturmak istediğimde sistem hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Hem ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarmasından hem de şikayetimi iletememekten dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün iadesinin sorunsuz bir şekilde alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
24 saat olmadan arıza veren kusurlu ürünü Karaca değişim kabul etmiyor telefonla arandım ve değişimin onayı için öncelikle urum incelemesi gerekliymiş ben neden kusurlu ürün satın aldığım için mağdur oluyorum
