İstinyePark Şubesinde Sürekli Pazarlama Aramaları Güveni Zedeliyor

Garanti Bankası’nda vadeli mevduat hesabım ve maaş hesabım bulunuyor. Uzun süredir özellikle İstinyePark şubesine bağlı bir müşteriniz olarak, banka müşteri temsilcileri tarafından 0212 318 94 94 numarası üzerinden sık sık aranıyorum. Bu aramalarda ısrarla kredi kartı ve benzeri ürünler satılmaya çalışılıyor, aramaların tonu ve sıklığı artık rahatsızlık ve istenmeyen davranış boyutuna ulaşmış durumda.

Bir yerden engellediğimde başka numaralardan tekrar aranıyorum ve adeta bankaya borçluymuşum gibi bir ısrarla rahatsız ediliyorum. Bu durum bankaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi ve vadeli mevduatımın vadesi geldiğinde, bu aramalar yüzünden tüm paramı bankadan çekmeyi düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.

Garanti Bankası’nın, özellikle İstinyePark şubesi müşterisi olarak, bu numaradan ve benzeri kanallardan yapılan ısrarlı pazarlama aramalarını durdurmasını ve tarafıma herhangi bir pazarlama araması yapılmamasını talep ediyorum. İlgili birimlerin bu durumu inceleyerek gerekli aksiyonları almasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.