to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Hatırhüp kahve makinesini 10.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kahveyi kaynatmıyor, saatlerce beklememe rağmen herhangi bir şekilde kahve yapmıyor. İlk günden beri sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve cihaz düzgün şekilde hiç çalışmadı.
Bu süreçte ürünü toplamda 3 kere Karaca’ya tamire gönderdim, ayrıca bir kez de müşteri hizmetleri üzerinden servise yönlendirildim. Her tamir dönüşünde cihazı tekrar denediğimde aynı problem devam etti, hiçbir iyileşme olmadı. Defalarca kargo ve servis süreciyle uğraşmama rağmen sonuç değişmedi ve artık bu süreç beni hem zaman hem de psikolojik olarak yordu.
Bu kadar kez onarıma rağmen ürün hala arızalı olduğu için, artık tekrar tamir istemiyorum. Ücret iadesi ya da sorunsuz, çalışır durumda yeni bir ürünle değişim talep ediyorum. Paramın ve emeğimin karşılığının verilmesini, bu yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Arkadaşlarımın ofis hediyesi olarak aldığı Karaca Hatır Hüp kahve makinesini 2023 yılında teslim aldım, fiş veya fatura bende hiç olmadı. Ürünü 2024 yılında kullanmaya başlayacaktım, ilk kez kahve yaptığımda çalıştı ancak ondan sonraki denememde cihaz hiçbir şekilde açılmadı ve o günden beri hiç çal...
Aralık 2024’te Karaca Hatır Hüp kahve makinesi satın aldım. Makineyi genellikle her gün bir defa kullanıyorum. Ancak son 4 aydır, cihaz çalıştıktan kısa bir süre sonra kendiliğinden kapanıyor ve bu sorun belli aralıklarla tekrarlıyor. Bu nedenle makinem toplamda üç kez Ordu/Altınordu Karaca yetkili ...
Karaca’dan Karaca App üzerinden 2025 Temmuz–Ağustos civarında satın aldığım Hatır su hazneli Türk kahve makinesi, ilk günden beri çoğu zaman düzgün çalışmıyor. Kahveyi ısıtıp bırakıyor, ardından arızaya geçip hata veriyor. Çok nadir düzgün kahve yapıyor, genelde aynı sorun tekrar ediyor. Bu durum ü...
27.06.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından aldığım Karaca Hatır Plus 5 in 1 Essential Kahve Makinesi, 17.11.2024 tarihinde kahve pişirmediği için servise gönderdim. Onarıldıktan sonra tarafıma geri gönderildi ancak 26.11.2024’te aynı arızayı tekrar yaşadım. Cihazı tekrar s...
Karaca internet sitesinden 30.09.2024 tarihinde satın aldığım Karaca Hatır Barista kahve makinesini, aldığım ilk aydan itibaren sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Makine, sütlü kahve desteğine sahip olmasına rağmen her kahve yapışımda süt haznesi ve iç kısmı süt artıklarına yapışıyor, temizlenmesi zor...
Hepsiburada 
Yorumlar