to read complaints and reviews, or file yours. 
27.06.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından aldığım Karaca Hatır Plus 5 in 1 Essential Kahve Makinesi, 17.11.2024 tarihinde kahve pişirmediği için servise gönderdim. Onarıldıktan sonra tarafıma geri gönderildi ancak 26.11.2024’te aynı arızayı tekrar yaşadım. Cihazı tekrar servise götürdüm, yine tamir edilip geri gönderildi. 25.12.2024 tarihinde ise aynı arıza üçüncü kez tekrar etti.
Her üç seferde de aynı sorunla karşılaştım ve cihaz toplamda üç kere servise gitti. Son olarak serviste parça değişimi yapıldı ve cihaz tekrar onarıldı. Ancak bugün (27.09.2025) itibarıyla cihaz hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve tüm süreç boyunca İstanbul’da işlem yaptım. Satın alma bilgilerim: Trendyol Karaca Züccaciye, sipariş numaram #9312278330’dur.
Sürekli aynı arızanın tekrarlaması ve artık cihazın tamamen çalışmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Güncel satış fiyatı üzerinden ücret iadesi talep ediyorum.
Karaca Hatır model kahve makinesini 2023 Eylül ayında Trendyol üzerinden satın aldım ve Diyarbakır’da kullanıyorum. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra makine çalışmamaya, kahve pişirmemeye ve ışıkları yanmamaya başladı. Bu sorun nedeniyle Trendyol ile iletişime geçtim ve makine tamir edilip bana ge...
16 Ekim 2025 tarihinde Bursa Marka AVM Karaca mağazasından Karaca Hatır Köz kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra, 19 Ekim’de sensör arızası vermeye başladı. 26 Ekim’de ürünü aldığım mağazaya götürdüm ancak mağaza, servis hizmeti vermediklerini ve ürünü kendim başka bir Karac...
04.10.2024 Tarihinde Pazarama Alışveriş Sitesinden Karaca Markalı Hatır Köz Kahve makinesini Aldım. Ürün Elime Ulaştı Çalışmıyordu. Pazarama Müşteri Temsilcisi İle Görüştüm Bana Karaca Müşteri Temsilcisi İle Görüşün Dediler. Karaca Müşteri Temsilcisi İle Görüştüm Servis Kaydı Açıldın Ürünü Yolladım ...
Karaca Hatır model kahve makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün şu anda garanti kapsamında. Makineyi aldıktan sonra sürekli arıza vermeye başladı. Kahve pişirmiyor ve sürekli "düt düt" şeklinde hata veriyor. Bu nedenle ürünü toplamda 3 defa teknik servise göndermek zorunda kaldım. Her sef...
Trendyol üzerinden Karaca hatır hüp 2 li kahve makinesi aldım. Birkaç ay sonra makine kahveyi kaynatmaya başladı. Servise 4 kez götürdüm. Her seferinde tamiri yapıldı dendi. İstanbul merkez şubeye gitti ürün en son. Orada tamiri olmayan ürün olarak geri dönüş yapıldı iade ya da yenisi ile değişim se...
Yorumlar