to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan şubat ayında satın aldığım kahve makinesi, aldığım günden beri kahveyi köpürtmediği için ürünü aralık ayında Çanakkale’deki yetkili servise gönderdim. Ürün bana SRV-1058789-G5L7L numaralı servis kaydı ile geri teslim edildi ancak kahve makinesi bu kez eskisinden de kötü bir halde, yine köpürtme yapmayan ve düzgün çalışmayan bir şekilde tarafıma döndü.
Ürünü sorunsuz kullanabilmek için servise göndermeme rağmen sorunum çözülmediği gibi mağduriyetim de devam ediyor. 2500 TL ödeyerek aldığım bu kahve makinesinin, yaşadığım sorunlar ve başarısız servis süreci nedeniyle iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Karaca’dan şubat ayında satın aldığım Hatır Hüp model kahve makinesi, aldığım günden beri kahveyi köpürtmediği için defalarca servise göndermek zorunda kaldım. Son olarak ürünü aralık ayında Çanakkale’deki yetkili servise gönderdim. Ürün bana SRV-1058789-G5L7L numaralı servis kaydı ile geri teslim edildi ancak kahve makinesi bu kez eskisinden de kötü bir halde, yine köpürtme yapmayan ve düzgün çalışmayan bir şekilde tarafıma gönderildi. Toplamda yaklaşık bir ay içinde 3 kez servise gidip geldi ve her seferinde “yapıldı” denilmesine rağmen sorun hiç düzelmedi.
2500 TL ödeyerek aldığım bu kahve makinesini sorunsuz kullanabilmek için servise göndermeme rağmen sorunlarım çözülmedi, aksine mağduriyetim devam etti. Sürekli aynı arızayı yaşayan ve servisten tamir edildiği iddiasıyla defalarca tarafıma gönderilen bu ürün için artık tamir değil, iade talep ediyorum. Yaşadığım sorunlar ve başarısız servis süreci nedeniyle ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
31 Aralık tarihinde almış olduğum Karaca mağazasından çelik kahve makinesi, 1 ay içinde 3 kez kullanılmış olup köpürmediği için mağazadan değişim ya da iadesini talep ettim. 1 ay içinde sorunlu ürünün değişim ya da iadesi konusunda hiç yardımcı olmadılar. Karaca merkez servisine ürünü gönderdim, iç ...
Karaca’dan 21 Eylül tarihinde kendi internet siteleri üzerinden hediye olarak bir kahve makinesi aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren sorun yaşamaya başladım. Kahve makinesi kahveyi düzgün şekilde pişirmiyor, bazen hiç kahve yapmıyor, bazen de yarım bırakıyor. İade etmem gerekirken servise gönde...
Karaca uygulamasından 1700 TL civarında ödeyerek aldığım hatır mod kahve makinesiyle, ilk günden beri sorun yaşıyorum. Ürün, kahveyi olması gerektiği gibi köpüklü yapmıyor ve sürekli kaynatarak hazırlıyor. Kaç kere denedim genellikle çok az köpük oluştu sürekli aynı problem devam etti. Yoğunluğum n...
Karaca hüp hatır Türk kahvesi makinesi satın aldım ve ürünü iş yerimde (sezin alüminyum Antalya/ Kepez) kullanıyorum. Makine kahveyi yapmıyor ve çalışmıyor. Bu nedenle son 3 ayda tam 3 defa garanti kapsamında servise gönderdim (en son 20.10.2025 tarihinde, srv-963669-k5q3p servis formu numarasıyla)....
15.09.2025 tarihinde Karaca Hatır Köz model kahve makinemde yaşadığım sorun nedeniyle ürünü Karaca online servis hizmetlerine gönderdim. Ürünümü gönde...
Yorumlar