Karaca Espresso Makinesinde Yedek Parça Yokluğu Ve Çözüm Eksikliği
"Marka kalitesini ispat etmiş oldu teşekkürler ilgiden dolayı."


Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
"Marka kalitesini ispat etmiş oldu teşekkürler ilgiden dolayı."

"Teşekkürler"
Karaca 2303 Inox filtre kahve makinesini kullanırken hiçbir darbe olmamasına rağmen demliği elimdeyken bir anda çatlama ...sesi duydum. Demliğin alt kısmında çatlak oluştu, şu anda su sızdırmıyor gibi görünse de içinde sıcak kahve varken o çatlak sebebiyle tamamen kırılma ihtimali var ve bu durum güven

Karaca Online üzerinden yaklaşık 10 gün önce bir adet Amerikan servis seti satın aldım. Ürünü iade etmek için başvuru ya...ptım, bana verilen iade kodu ile kargoya gittim ancak kargo şubesi iade kodunun yanlış olduğunu söyleyerek gönderiyi kabul etmedi. Bunun üzerine hem WhatsApp hattı üzerinden 2 kez
Karaca 2303 Zaman Ayarlı Otomatik Inox Filtre Kahve Makinesi XL 15 fincan m...odelini kullanırken ürünün cam demlik kısmı kırıldı. Ürünün garanti kapsamı
Karaca'dan çok yakın zamanda filtre kahve makinesi aldım. Ürün kahve yaparken resimde görüldüğü gibi alt kısmı patlayıp ...düştü. Demlik olarak kullanılan bir ürünün bu kadar kullanışsız olması ve 15 günde hiçbir çarpma vurma olmadan otomatik olarak kahve pişerken patlayıp kırılması tuhaf. Cam demliğin
Karaca’dan satın aldığım 2303 Filtre Kahve Makinesi’nin cam karafı daha 2. Kullanımda kırıldı. Yedek parça temin etmek i...çin 2 haftadır Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. Yetkili servis ile de iletişime geçtim. Ancak hem garanti kapsamında hem de ücretli olarak cam karafın temin edilem

Karaca'dan Anneler Günü'nde aldığım kahve makinesi o günden beri sorunlu. Kaç defa buraya yazdım bilmiyorum. Beş kere ye...ni aldığım makine servislere gitti, parçaları değişti fakat mağduriyetimi gidermediler. Yeni, sıfır ürün gönderdiler; kargodan gelir gelmez açtık ve yine aynı sorun, makine yanıp y
12.08.2025 tarihinde Karaca Ordu şubesinden 5 farklı ürün aldım. Kahve makinesinde dokunmatik ve yakma problemi vardı; k...endiliğinden fincan ayarı yapıp kahve hazırlıyor, ayrıca kendi kendine açılıp kapanıyordu. En önemli sorun ise kahveyi yakmasıydı, bu nedenle kahvenin tadı bozuldu. Bununla ilgili
Denizli Forum Karaca Mağazası'ndan 11 Temmuz 2025 tarihinde filtre kahve makinesi satın aldım. Aldığım ürün, kahve demle...me işlemini 2-3 dakika içinde yaptığı için iade ettim. İade talebim kabul edildi ve yeni bir ürün alabileceğim söylendi. Belki bu üründe sorun vardır diyerek aynı üründen tekrar sa
Karaca Batman Petrol AVM mağazasından, internet üzerinden temin edilen Karaca Hatır Plus Barista 6 in 1 Latte Cappuccino... ve Közde Türk Kahve Makinesi’ni yaklaşık 4.900 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra, ilk kullanımda közde Türk kahvesi özelliğinin hiç çalışmadığını fark ettim. Tuşa
12.08.2025 tarihinde Podium AVM Karaca'dan almış olduğum kahve makinesi, mağazada o an bulunmadığı için 'eve teslimat ya...palım, bir hafta içerisinde evinize gelir' denildi. Şehir dışına çıkacağım için, elli kere WhatsApp hattına mesaj attım ancak yarım yamalak bilgi veriyorlar. Stokta yok diyorlar fa
07.05.2025 tarihinde Batman Petrol City AVM’deki Karaca mağazasından kredi kartı ile aldığım kahve makinesini aynı gün i...ade ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücret iadesi kartıma hâlâ yansımadı. Mağaza ile defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde “işlem yapılıyor” cevabını alıyorum ve he
Ben, 13.05.2024 tarihinde Karaca Züccaciye Ticaret Şirketi'nden filtre kahve makinesi satın aldım. 24.02.2025 günü arıza... nedeniyle Hepsiburada'ya arıza bildirimi yaptım. Aldığım cevapta, makineyi en yakın teknik servise götürmem istendi. En yakın teknik servis bana 100 km uzaklıkta olduğu için kargo
"Gerçekten de hemen iletişime geçilerek sorun halledildi hem bu platforma hem Karaca'ya teşekkür ederim şikayet var iyi ki varsın"




Karaca marka kahve makinesini Karaca'ya defalarca servis başvurusu ile göndermemize rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi.... Makineyi tamir ettik diyerek geri yolladılar. Artık bıktım, lütfen şikayetimi kabul edin ve para iadesine hükmedin. Koskoca Karaca, hatasını kabul etmeyip kusurlu ürünü için taraf
Karaca yetkili servisi olan Maltepe Ekip Servisi, garanti belgesi ve seri numarası bulunan espresso makinesinin faturası... olmadığı gerekçesiyle ücret talep ediyor. Karaca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, yalnızca fatura ibrazı halinde garanti kapsamında işlem yapılacağı tarafıma bildirild
"Görüştüğüm müşteri temsilcisi Kübra hanım çok kibar ve ilgiliydi kendisine çok teşekkür ediyorum"


Aldığım espresso makinesi sorunlu çıktı ve iade ettim ancak o ara iadem yapılmıyor. Kimseye ulaşamıyorum. Çalışanlar sad...ece mail atıyorlar. Sistem iadeniz yapıldı. Mesajı atıp duruyor ama banka teyit etmiyor. Geçersiz hatalı işlem diyor. Bir Allah'ın kulu yok ilgilenen.
05.04.2025 tarihinde Vieland Karaca mağazasından kahve makinesi aldım. 15-20 kere kullanımımda, kahve makinesi kaynatmış... gibi bitiş sinyali verdi ve kahveyi fincana koyduğumda kahve kaynamamış, ılıktı. Başka bir günde ise 6-7 dakika boyunca kaynatmaya devam etti, bir türlü bitirmedi. Sonunda aldığım

1 yıl önce Karaca markasına ait filtre kahve makinesi aldım. Bir anda bozuldu. Açma kapama ışığı yanıyor fakat hiçbir şe...kilde su ısıtma veya aşağı boşaltmıyor. Faturam yok diye parasını benden tamir ücretini benden alacaklarmış bu çağda ne faturası kardeşim. İnternetten almışım zaten. İnsanları mağd

İstanbul Venezia alışveriş merkezinden Karaca marka kahve makinesi aldım, ancak hiç güzel çıkmadı ve su gibi yapıyordu. ...Servise yolladım, halletmişler ama sorun devam ediyor. İade talep ettim, ancak Karaca mağazasında çalışanlar ve müdür bir türlü çözüm üretemedi. Bütün bilgilerimi vermeme rağmen ay
Karaca'dan kozde kahve turuncu kahve makinesi aldım bir ay kullandık, düğmesi bozuldu mağaza hiç alakadar olmadı. İad...e etmek istedim. Servise yönlendirdiler. Kargoyla gönderdim, iade etmek istiyorum yazdım, tamir edip gönderdiler. İade edenler nasıl ediyorlar. anlamadım. Çok sinirlendim. Karaca'd
Karaca'dan aldığım ürünü Trendyol'dan aldım, satıcısı Karaca. Makine geleli kahveyi köpürmüyor, kaynar hale getiriyor. S...adece Türk kahvesi cinsinden diyerek marka değiştirdim, yine aynı. İncelenmesi için Trendyol üzerinden Karaca'ya gönderdim, bir sorun yok diyerek geri gönderildi. Ben bu ürünü alal

| Güç | 900 W |
| Cihaz Tipi | Filtre Kahve Makinesi |
| Kahve Tipi | Toz Kahve |
| Su Kapasitesi | 1500 ml |
| Damlama Emniyeti | |
| Otomatik Kapanma | |
| Fincan Kapasitesi | 15 Fincan |
| Su Bitme Emniyeti | |
| İçecek Türleri | Filtre Kahve, Sıcak Su |
| Kahve Öğütücü | |
| Süt Köpürtücü | |
| Su Seviye Göstergesi |