2303 Zaman Ayarlı Müşteri Hizmetleri

Karaca 2303 Zaman Ayarlı Otomatik Inox Filtre Kahve Makinesi XL 15 fincan modelini kullanırken ürünün cam demlik kısmı kırıldı. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen cam kırıklarının garantiye girmediği ve bu model için yedek demlik üretimi olmadığı bilgisi verildi. Önce müşteri hizmetlerini ar...

Karaca'dan Anneler Günü'nde aldığım kahve makinesi o günden beri sorunlu. Kaç defa buraya yazdım bilmiyorum. Beş kere yeni aldığım makine servislere gitti, parçaları değişti fakat mağduriyetimi gidermediler. Yeni, sıfır ürün gönderdiler; kargodan gelir gelmez açtık ve yine aynı sorun, makine yanıp y...

12.08.2025 tarihinde Karaca Ordu şubesinden 5 farklı ürün aldım. Kahve makinesinde dokunmatik ve yakma problemi vardı; kendiliğinden fincan ayarı yapıp kahve hazırlıyor, ayrıca kendi kendine açılıp kapanıyordu. En önemli sorun ise kahveyi yakmasıydı, bu nedenle kahvenin tadı bozuldu. Bununla ilgili ...

Karaca Batman Petrol AVM mağazasından, internet üzerinden temin edilen Karaca Hatır Plus Barista 6 in 1 Latte Cappuccino ve Közde Türk Kahve Makinesi’ni yaklaşık 4.900 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra, ilk kullanımda közde Türk kahvesi özelliğinin hiç çalışmadığını fark ettim. Tuşa ...

Karaca'dan kozde kahve turuncu kahve makinesi aldım bir ay kullandık, düğmesi bozuldu mağaza hiç alakadar olmadı. İade etmek istedim. Servise yönlendirdiler. Kargoyla gönderdim, iade etmek istiyorum yazdım, tamir edip gönderdiler. İade edenler nasıl ediyorlar. anlamadım. Çok sinirlendim. Karaca'd...

Karaca'dan aldığım ürünü Trendyol'dan aldım, satıcısı Karaca. Makine geleli kahveyi köpürmüyor, kaynar hale getiriyor. Sadece Türk kahvesi cinsinden diyerek marka değiştirdim, yine aynı. İncelenmesi için Trendyol üzerinden Karaca'ya gönderdim, bir sorun yok diyerek geri gönderildi. Ben bu ürünü alal...

Karaca marka Barista Türk kahve makinesi aldım, bir ayda bozuldu. Kırıkkale Karaca servisine gönderdim, 45 günden fazla bekledim. Bu süreçte defalarca gittim, sıra daha gelmedi, parça gelmedi diye hep oyalandım. En sonunda müşteri hizmetlerini aradım, orada servis kaydı bile açılmadığını öğrendim. T...

Karaca online'dan 1 Kasım 2023'te 2303 zaman ayarlı filtre kahve makinesi aldım. Ürün 15 gün sonra bozuldu. Kuşadası'nda tek yetkili servise verdim. Temmuz ayındayız, ne ürün ne de para iadesi yapıldı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı açıklamalarla karşılaştım. Şimdi de ürün başka ilden bi...