to read complaints and reviews, or file yours.Karaca 2303 Zaman Ayarlı Dijital Ekran Otomatik İnox Filtre Kahve Makinesi Sorunu
Karaca'dan çok yakın zamanda filtre kahve makinesi aldım. Ürün kahve yaparken resimde görüldüğü gibi alt kısmı patlayıp düştü. Demlik olarak kullanılan bir ürünün bu kadar kullanışsız olması ve 15 günde hiçbir çarpma vurma olmadan otomatik olarak kahve pişerken patlayıp kırılması tuhaf. Cam demliğin teminini talep ediyorum. Patladığı esnada benim de bir yerim kesilebilirdi.
Fatura yüklendi
Yetkili tarafından telefonla görüşme sağlandı ama sorun hala çözülmedi. Bekliyorum.
Karaca müşteri hizmetleri tarafından aranarak adresim istendi. Ürün gönderilecek dendi. Ancak daha sonra mail yoluyla yedek parçasını talep ettiğim ürünün tamamını kargoya verip göndermem istendi. Bir adet cam demliği aralık ayından beri göndermiyorlar. Üstelik Karaca mağazasından ücretiyle alayım dedim oradan da temin etmiyorlar. Sorun hala çözülmedi.
