Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hande sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Karaca Kahve Makinesi Arızası Serviste Çözülmüyor, Mağduriyetim Sürüyor

Karaca Kahve Makinesi Arızası Serviste Çözülmüyor, Mağduriyetim Sürüyor
09 Temmuz 19:21
2.283
Hande'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. Teşekkürler...”

Bir süredir kullandığım Karaca Köz Türk Kahvesi Makinesi, kahve yaparken üst panelde kırmızı ışıklar yanıyor ve yüksek, rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Ürünü iki defa servise göndermeme rağmen aynı sorun ısrarla devam ediyor. Servisten “her şey normal” yanıtı alıp geri gönderiliyor ama ürün hala düzgün çalışmıyor. Bu markaya güvenerek ürün almak büyük bir pişmanlık oldu. Arızalı bir cihazı iki kere servise gönderip aynı şekilde geri almak aynı problemleri tekrar yaşamak saçmalık! Karaca ne problemi doğru tespit ediyor ne de müşteri memnuniyetine önem veriyor.
Artık oyalama değil, çözüm istiyorum. Karaca’dan ya kalıcı bir tamir ya da ürün değişimi talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne resmi şikayette bulunacağımı ve bu süreci tüm platformlarda duyuracağımı bildiriyorum.

Hande
04 Ağustos 11:18

Sorunum çözüldü. Teşekkürler

Hande
04 Ağustos 11:18

Sorunum çözüldü. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca Kahve Makinesi Arızası Çözülemedi Muhatap Bulamıyorum

Ali
18 Haziran 11:07
1.622
Karaca Kahve Makinesi Arızası Çözülemedi Muhatap Bulamıyorum
Karaca Kahve Makinesi Arızası Çözülemedi Muhatap Bulamıyorum
Karaca Kahve Makinesi Arızası Çözülemedi Muhatap Bulamıyorum

Karaca Kahve Makinesi Arızası Aylardır Çözülmüyor Muhatap Bulamıyorum

Şermin
08 Temmuz 13:33
4.726
Karaca Kahve Makinesi Arızası Aylardır Çözülmüyor Muhatap Bulamıyorum
Karaca Kahve Makinesi Arızası Aylardır Çözülmüyor Muhatap Bulamıyorum
Karaca Kahve Makinesi Arızası Aylardır Çözülmüyor Muhatap Bulamıyorum
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teknik Servis Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Mustafa
28 Haziran 16:26
682
"Öncelikle şikayetvar’a bu Zorlu süreçte katkılarından dolayı çok teşekkür ediyorum. Karaca sorunumu çözdü ürünüm 4 kez tamirden sonra iade alındı ilgilendiği için Karaca Firması çalışanlarına da teşekkür ediyorum."
Teknik Servis Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Karaca Kahve Makinesi Sürekli Arızalanıyor İade Talebim Karşılanmıyor

Aylin
22 Eylül 03:47
887
2
Ömer sonuçtan memnun değil

Karaca Közde Sütlü Kahve Makinesi Sürekli Arıza Yapıyor, Mağdur Oldum

Ömer
06 Eylül 13:26
1.337
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri