Karaca İademi Kabul Etmiyor

Trendyol üzerinden karacanın çaycı robotunu aldım aldığım günden beri defalarca sorun yaşadım ürün kafasına göre bir çalışıyor bir çalışmıyor bebeğime mama suyu hazırlayamıyorum aniden kapanıp çalışmıyor bir kere bana en yakın servise götürdüm bir şeyi yok deyip geri verdiler. Eve getirdim gene aynı sorunları yaşadım bu sefer kargo ile karacanın servisine gönderdim büyük servisine bu sefer de gene tamir etmeden servis fişine ürünü iade alamıyoruz aldığınız bayi ile anlaşmamız yoktur dediler ve ürünü kargoya vermişler bana geri gönderiyorlar. Bu ne saçmalık böyle bayiyle anlaşmanız olmasa ne olur sonuçta Karaca sizin markanız arkasında duracaksanız parayı kolay kazanmıyoruz biz kusura bakmayın heveslenip aman ürün yeni çıkmış deyip alıyorum zar zor ürün saçma sapan sorunlar çıkarıyor ve kimse üstüne düşeni yapmıyor. Ben ürün iadesi istiyorum ben bebeğime mama suyu kaynatacağım zaman bir bakıyorum çalışmıyor bir daha tüpte kaynatmaya uğraşıyorum böyle bir şey olabilir mi. Ben ürün iadesi istiyorum Karaca bu ürünün arkasında durmazsa gerekirse Tüketici Hakları'na gideceğim yeter çok sıkıldım. Bana hemen geri dönüş istiyorum.