to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Home’dan yaklaşık 2 yıl önce aldığım Bio Diamond Cherry 30 cm karnıyarık tencerenin iç kaplamasında, ürünü ara ara kullanmama rağmen yaklaşık 3 ay önce kabarmalar oluştu. Bunun üzerine Antalya Muratpaşa’da görüştüğüm mağaza, ürünün garantisinin devam ettiğini söyleyerek servise göndermemi istedi.
Ürünü servise gönderdim ancak garanti süresinin bittiği söylenerek herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildi. Üstelik tencere bana servisten yamulmuş ve hasarlı bir şekilde ulaştı. Ekli görsellerden de anlaşılacağı üzere ürün hem kaplama sorunu yaşıyor hem de servis sürecinde zarar görmüş durumda.
Karaca’dan, bu tencere için ya birebir değişim yapılmasını ya da gerekli onarımın sağlanmasını talep ediyorum.
1 sene önce Ankara Taurus Karaca Home mağazasından aldığın Bio Diamond antibakteriyal karnıyarık ve 24 cm derin tencerede sorun yaşadım. Soyulma yaptı. Mağazaya götürdüğümde ilgilendiler aldılar servise ilettiler. Buraya kadar sorun yok 20 gün sonra karnıyarık tenceremin yenisi ile değiştirme yaptı...
2020 yılında İzmir Bornova Cadde Karaca mağazasından satın aldığım Bio Diamond tencere setinin iç kaplamasında, ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra deformasyon oluşmaya başladı. Tencereleri servise gönderdim ve işlem yapıldı; ancak sonrasında aynı sorunu tekrar yaşadım. Bir önceki servis işlemleri...
Karaca'dan aldığımız bilmem kaç sene garantili Bio Diamond 30 cm'lik karnıyarık tenceresi, alındıktan birkaç ay sonra şekil bozukluğu ve kapak lastiklerinin erimesi şikayeti ile servise gidince servis bize değişim önerdi. Değişimi kabul ettik. Ancak değişim sırasında 30 cm karnıyarık tenceresi yerin...
Karaca’dan 09.09.2021 tarihinde Antalya’daki Gencerler Mağazası’ndan aldığım Bio Diamond tencere setim 10 yıl çizilme garantili olmasına rağmen, küçük ve orta boy tencerelerde iç yüzeyde çizilmeler ve kaplama kalkmaları oluştu. Bu nedenle ürünün güncel muadiliyle değiştirilmesini talep ederek servis...
Karaca Home 
Chery 
Yorumlar