to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Hamur Yoğurma Makinesinin İadesi
22 Ağustos 14:3339
Karaca’nın internet sitesi üzerinden satın aldığım hamur yoğurma makinesini iade ettim. İade süreci DHL ecommerce üzerinden oluşturuldu ve elimde 5.651,10 TL tutarında iade talebimi gösteren ekran görüntüsü ile iade ve alıcı kodları bulunuyor. Buna rağmen bankamda ve Karaca hesabımda ödemenin iade edildiğine dair hiçbir hareket görünmüyor.
Karaca müşteri hizmetlerine site üzerinden yazılı olarak ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım. Ürün iadem sisteme işlenmediği ve para iadem yapılmadığı için mağdur durumdayım.
Ödemenin 5.651,10 TL tutarındaki iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
