Karaca  Fincanın Sapı İle Gövdesi Birbirinden Ayrıldı

Karaca’dan internet üzerinden Anneler Günü için satın aldığım kahve fincanını ilk kullanımda büyük bir hayal kırıklığı ve mağduriyet yaşayarak kullandım. Kahveyi içerken fincanın sapı ile gövdesi birbirinden ayrıldı, fincan elimin içinde çatladı ve bu sırada hem halılarım kahveyle kirlendi hem de sıcak kahveden dolayı yandım. 1808 TL ödeyerek aldığım bir ürünün ilk kullanımda bu şekilde dağılması hem güvenlik hem de kalite açısından kabul edilebilir değil.

Şu ana kadar firma ile herhangi bir iletişime geçmedim ancak bu ürünün kalitesi ve yaşattığı risk nedeniyle oluşan zararımın telafi edilmesini talep ediyorum. Hem evimde oluşan maddi hasarın hem de yaşadığım mağduriyetin Karaca tarafından dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve hasar telafisi sağlanmasını istiyorum.