5
Çözüldü
Karaca Züccaciye Kırık Gelen Tabağın Yenisini Göndermiyor
Alara
17 Ocak 19:28150
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Züccaciye karaca fatura
1.719 şikayet
Karaca’da Tekrarlanan Eksik Parça Ve Güven Sorunu
Emine
17 Ocak 14:141.018
Ben Emine K***, Karaca’nın kendi internet sitesinden farklı zamanlarda yaptığım alışverişlerde ciddi şekilde güven kaybı... yaşadım. İlk olarak yaklaşık iki yıl önce aldığım hamur yoğurma makinesinin kıyma tepsisi kutunun içinden çıkmadı. Bunu geç fark ettiğim için tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olun
Söz Verilen Teslim Tarihini Kaçıran Kargo Gecikmesi Şikayeti
Ece
17 Ocak 12:30152
31 Aralık 2025 tarihinde Karaca Tekira AVM (Tekirdağ) mağazasından ev sipariş ile Swiss Cry50112 model tava satın aldım.... Sipariş esnasında ürünün en geç 1 hafta içinde adresime kargolanacağı açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek alışverişimi tamamladım. Bugün ayın 17’si olmasına rağmen ürünüm hâlâ k
Karaca Kıyma Makinesi Tekrar Kırıldı Ve İade Talebi Reddedildi
Aygül
17 Ocak 00:371.937
Karaca Emsan Bella Gusto hamur yoğurma ve kıyma makinesini aylar önce Ankara Keçiören Taşpınar Esertepe şubesinden 8.000... TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürünü ilk kez kıyma çekmek için kullandığımda kıyma çekme aparatı birbirine dolanarak kırıldı. Servise talep oluşturduğumda,
5
Çözüldü
Karaca Mersin Şubesinde Gürültülü Süpürge Ve Mağaza Müdürünün Saygısız Davranışı
Izzet
16 Ocak 18:55926
Karaca Home Mersin Mezitli Saya Park şubesinden 06.01.2026 tarihinde Power ...Up Max dik süpürge satın aldım, ürün 13.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürü
1
Karaca Termosunun Kapağı Kapanmıyor Ve Isı Yalıtımı Yetersiz Nedeniyle Uzun Servis Süreci
Furkan
16 Ocak 17:16406
Karaca termos PİŞMANLIĞI:Hem kusurlu ürün hem bitmek bilmeyen servis süreci! Karacada'dan satın aldığım plüton çelik te...rmosun kapağının kapanmaması üzerine değişim/iade süreci başlatıldı. Bu süreç sonunda,6 saat sıcak - 8 saat soğuk tutma vaadi olan Galatasaray Lisanslı Termos modelini tercih ettim
1
Karaca Yemek Takımında Sorun
Ezgi
16 Ocak 14:16378
30 Ağustos 2025 tarihinde Ankamall Karaca mağazasından 12 kişilik 55 parça Meridian yemek takımı satın aldım. Ürün tesli...m edildikten sonraki gün kontrol ettiğimde 1 kase, 2 yemek tabağı, 1 servis tabağı, 1 kayık tabak ve 1 bowl kase kapağının hasarlı olduğunu gördüm ve hemen talep oluşturdum. Yaklaş
Faturası Olmadan Satın Alınan 80.000 TL Değerindeki Tencere Takımının İade Reddi
Yağmur
16 Ocak 12:21161
11 Ocak 2026 tarihinde Kayseri Karaca Alpaslan şubesinden 80.000 TL ödeyerek bir tencere takımı satın aldım. Ürün tarafı...ma henüz teslim edilmeden, 15 Ocak 2026 tarihinde mağazaya giderek 30 günlük yasal süre dolmadan iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim hiçbir işlem yapılmadan reddedildi. Sa
1
Karaca Züccaciye Multichef Artisan Ürünü Aşırı Derecede Gürültülü Çalışma Sorunu
Alper
15 Ocak 11:441.919
Karaca Multichef Artisan ürününü 27.12.2015 tarihinde Kahramanmaraş Sude Mağazaları’ndan satın aldım. Ürünü ilk kullanma...ya başladığım andan itibaren yoğun bir yanık kokusu ve aşırı derecede gürültülü çalışma sorunu yaşadım. Bu durum hem kullanım konforunu tamamen bozuyor hem de güvenlik açısından be
1
Yanlış Teslim Edilen Tencere Ve Cevapsızlık
Şeref
15 Ocak 00:08143
"Merhaba, 2 Ocak tarihinde İzmir Karşıyaka Mavişehir Karaca Mağazası'ndan aldığımız ve adresimize kargo ile gönderilecek tenceremiz başka bir adrese, o adrese gidecek kargo da bize gelmişti. Mağaza, gerekli kurum içi değerlendirmelerden sonra yaklaşık alışverişten bir ay sonra ürünün ücretini iade etti. Daha önce de Karaca'dan aldığımız başka bir ürün de elimize 3 ay sonra geçebilmişti. Bu nedenle Karaca mağazasından alışveriş yapmama kararı aldık eşimle. Bu şikayetimiz süresince şikayetvar.com'a destek ve yönlendirmesi için teşekkür ederim. Şunu rahatlıkla söyleyebilirim; eğer şikayetimi doğrudan mağazaya ya da müşteri hizmetlerine yapsa idim, Şikayetvar üzerinden bir şikayet bildirmese idim hala "herhangi bir yer"den haber, geri dönüş bekliyor olurduk. O nedenle şikayetvar.com çok önemli kamusal bir hizmet ve iş yapıyor. Emeği geçenleri kutluyorum."
2 Ocak 2026 tarihinde, fatura tarihi 2 Ocak 2026 ve fatura numarası 02026000023239 olan bir tencereyi İzmir Mavişehir Al...ışveriş Merkezi’ndeki Karaca mağazasından satın aldık. Ürünün teslimat adresine gönderilmesini talep ettik; ancak adresimize satın aldığımız tencere yerine bize ait olmayan, başka
Öne ÇıkanKonular
1
Kırık Ve Yanlış Gönderilen Kahvaltı Takımı İçin Acil Çözüm Talebi
Ulaş
14 Ocak 19:30214
Karaca Vadi İstanbul mağazasından aldığım çeyiz setinin içinden çıkan Karaca Komo 32 Parça Kahvaltı Takımı Gold ürününde... ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü teslim aldıktan sonra kahvaltı setini kontrol ettiğimde parçalarda kırılma, hasar ve boya deformasyonları olduğunu gördüm. Durumu kargo gelir gelmez
+1
5
Çözüldü
Karaca Çelik Tencere Kapağı Patladı, Güvenlik Endişesi
Hümeyra
14 Ocak 18:19399
Karaca mağazasından aldığım çelik tencerenin kapağı, 14.01.2026 tarihinde k...endi kendine patladı. Tencereyi bir yıl bile dolmadan, normal ev kullanımıy
İade Talebimin Uzun Süre Beklemesi Ve Geri Ödemenin Hesaba Geçmemesi
Yıldız
14 Ocak 15:42141
08.05.2025 tarihinde Karaca Biodiamond tencere seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra tencerelerde çizilme...ler ve renk atamaları olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim ve tarafıma yeni ürün gönderileceği belirtildi. Fakat gelen yeni tencere setinin içinde de çizil
İade Edilen Hava Temizleyicinin Para İadesi 15 Gün Gecikiyor, Açıklama Talep Ediyorum
Ozan
14 Ocak 14:43375
19.12.2025 tarihinde Sakarya Cadde 54 AVM Karaca mağazasından Shark neverchange5 Clean Sense IQ hava temizleyici satın a...ldım. Ürün ilk kurulumdan sonra yaklaşık 2 gün boyunca oda temizliğini yaptı ancak sonrasında tozlu odada, çamaşır odasında ya da elektrikli süpürgenin çalıştığı ortamda vaat ettiğ
1
Karaca Züccaciye Kapaktaki Vida Problemi Nedeniyle Ürünü Sağlıklı Şekilde Kullanamıyorum
Emine
14 Ocak 11:19406
Nisan ayında Karaca Swiss kristal tencere takımı satın aldım. Ürünü yeni açıp kullanmaya başladığımda sütlük kapağının v...idasında sorun olduğunu fark ettim. Kapaktaki vida problemi nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bugün Karaca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve sadece küçük b
Arızalı Çay Makinesi Tekrar Servise, Yetersiz Çözüm 250 TL Hediye Çeki
Burakcan
14 Ocak 00:50653
1
Karaca Züccaciye Dört Kullanımda Doğrayıcı Arızalandı, Garanti Dışı Ücret İadesi Talebi
Fatih
13 Ocak 15:37319
25.01.2025 tarihinde Karaca internet sitesinden Karaca Multi XXL Doğrayıcı 1000w Imperial Red ürünü satın aldım. Ürünü b...u tarihten bugüne kadar yalnızca dört kez, sadece bayat ekmek dilimlemek için kullandım. Buna rağmen cihazın bıçağı ve dişlisi sıyırdı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Ürünü 13.01.
5
Çözüldü
Hamza
13 Ocak 12:5150
"Müşteri hizmetleri hattı, WhatsApp hattı, görüntülü teknik destek hattı işe yaramaz. Çalışanlar problemi çözmeye çalışmıyor, iadeye yönlendiriyor. Şikayet sonucunda ulaşıldığında ancak problem çözüldü."
Hamza şikayetini yayından kaldırdı
1
Filtre Parçası Kırıldı, Yedek Parça Bulunamadı, Garanti Kapsamında İade Talebi
Lütfican
12 Ocak 19:55525
Karaca Züccaciye’nin Trendyol mağazasından 16.12.2025 tarihinde Inox Fresh Slow Juicer KE-SJ300 model meyve sıkacağı sat...ın aldım. Sipariş numaram 10791675696, fatura numaram ise 17.12.2025 tarihli KF02025003340518’dir. Ürünü yaklaşık 1 ay kadar sorunsuz kullandım. 12.01.2026 tarihinde her zamanki g
1
Karaca Otomatik Makarna Ve Erişte Makinesinde Sürekli Arıza, Servis İletişimsizliği Ve İade Talebi
Canan
12 Ocak 19:41261
Karaca’dan 11 Eylül 2024 tarihinde Karaca mobil şube üzerinden Karaca Pastachef otomatik makarna ve erişte makinesi satı...n aldım. Ürünü aldığım günden beri çok problemli; toplam 4 kez kullandım, sadece birinde normal çalıştı, diğer 3 kullanımda ise hamuru/malzemeyi tamamen atmak zorunda kaldım. Yaşa
4
Çözüldü
Karaca Mağduriyeti
Ebru
12 Ocak 09:51763
Karaca’dan aldığım Bio Diamond antibakteriyel kulplu 7 parça tencere setim ...garanti kapsamındayken, fatura gerekçesiyle ürünümün garanti dışı bırakılma
Karaca Ne Ürünüm Geldi Ne De Tarafıma Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı
Zuzu
12 Ocak 09:511.763
Yaklaşık 6 gün önce Karaca’dan Karaca Hatır Perfetto Espresso tkm Inox model ürün için İzmir Mavişehir şubesinden alışve...riş yaptım. Ödememi mağazada yaptım ve ürünün 1–2 gün içinde kargoyla eve teslim edileceği söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de tarafıma herhangi bi
1
Karaca Züccaciye Tava/Tencere Setinin Cam Kapağı, Dün Yemek Yaparken Aniden Patlayarak Parçalandı!
Ezer
12 Ocak 00:04149
"Karaca ya teşekkürler talebi yerinde buldum."
Karaca Züccaciye Çay Makinesinde Yaşanan Fatura Sorunu!
Sedat
11 Ocak 16:57233
Karaca markasına ait Çaysever ürününü 19 Ocak 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün yaklaşık 15 gündür arı...zalı ve bir haftadır da garanti kapsamında işlem yaptırabilmek için faturama ulaşmaya çalışıyorum. Garanti sürem 19 Ocak’ta dolacağı için zamanla da yarışıyorum. Ürünü servise gön
Marka Profili
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
0Marka Karnesini Gör