Karaca Düdüklü Tencerenin Tekrarlanan Tamir Sorunları Ve Patlama Endişesi




Karaca Düdüklü tenceremde ilk seferde yemek içinde kapak açılmadığı için servise yolladım. Tamir edildi diye geri yollandı meğer sadece açmışlar lastiği kesik bir şekilde çalışmayan ürün geri yollanmış. Gerekçe ise set halinde yollamamışım. Tekrar set halinde yolladığımda ürün tamir edildi bu seferdede yemek pişirirken düdüklü düğmesi fırladı ve içindeki yemek tavana ocağa taştı duvar battı. Resimlerle birlikte tekrar servis talebi yaptım. Bu patlamanın olmasını gerektirecek bir durum olmadığını belirten bir cevap aldım. Ürün tamir edilerek tekrar geri yollandı. Şu anda en son yemek yapışımda acayip ses çıkardı ve yine patlayacak korkusuyla ne yapacağımı şaşırdım. Ürünün sadece kapağını değiştirmelerini istediğim halde sonuç alamadım. Karaca ya bunu yakıştıramıyorum. Tüketici haklarınada başvuracağım.
Düdüklü tencerenin kapağı yenilenmedi, tamir edildiği halde tekrar arızalandı ve son olarak teknik serviste değerlendirme aşamasında bekliyorum. Ürünle ilgili üç kez arandım, iki kez şikayetime yönelik, bir kez genel takip amacıyla. Değişim yapılırsa şikayetimi geri çekebilirim.





















