Karaca Düdüklü Tencere Parçaları Dağıldı, Tamir Talebim Var

Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Bio Diamond Stell Plus tencere seti aldım. Kullanalı 3 ay olmadan kulp yerlerinden kabarmaya ve kağıt gibi soyulmaya başladı. Hepsiburada ile iletişime geçiyorum, Karaca'ya yönlendiriyor. Karaca ile iletişime geçiyorum (daha doğrusu sadece telesekret...

Karaca marka düdüklü tencere almıştım ve 4 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Birkaç gün önce buhar basınç ventili yıkarken birden düştü. Servise göndermem gerektiği söylendi ama servis kodu alınamıyor. Müşteri hizmetleri bu konuyla ilgili yardım etmiyor. Yeni kapak satın almak istedim ancak bulunamadı....

Karaca markasına ait düdüklü tencere aldığım günden beri civatasında pas benzeri siyah bir madde oluşuyor. Ürünü 17 Mayıs 2025'te aldım. Aslında bu giderilebilecek kolay bir sorun iken Karaca'ya ulaşmanın bu kadar zor ve zaman kaybı olmasından şikayet etmekteyim. Sorunu çözmek için defalarca Karaca...

Karaca’dan düdüklü tencere satın almıştım yıllar önce. Kapağı bozuldu ama garantisi bitmişti. Karaca ile görüşüp kapağı kargo yolu ile onlara göndermemi istediler, gönderdim. Bu süre içinde tarafıma “Ürününüz kontrol/tamir aşamasında” diye SMS gönderdiler. Fakat ürünü tamir etmeden geri göndermişler...

2020 yılında Karaca mağazasından satın aldığım düdüklü tencere setinde, kapağın tam oturmaması ve emniyet valflerinden su sızdırması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü toplamda 5 kez, 2024 yılı içerisinde garantiye gönderdim ve her defasında sorun giderildi denilerek tarafıma geri gönderildi. Son ...