İptal Edilen Sözleşmeye Rağmen Haksız Borç Çıkarılması

Türk Telekom’a ait 7045364493 numaralı Magnet mobil internet sözleşmemi 30 Ekim tarihinde Balıkesir Edremit Türk Telekom Müdürlüğü’nde sonlandırdım. İptal işlemi sırasında cihazı o anda teslim almayıp, iade süreci için bana SMS gönderileceği söylendi.

Yaklaşık üç hafta boyunca herhangi bir SMS ulaşmayınca, cihazı kendi inisiyatifimle 21 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Küçükyalı Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettim ve teslim tutanağımı aldım. Buna rağmen elime herhangi bir fatura ulaşmadı; ancak online bankacılık üzerinden yaptığım kontrolde 415,96 TL tutarında borç göründüğünü fark ettim.

Sözleşmemi resmi olarak iptal etmeme ve cihazı da tutanakla teslim etmeme rağmen böyle bir borç çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle, söz konusu 415,96 TL tutarındaki faturanın tamamen iptal edilmesini ve üzerime yansıtılan haksız borcun sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum.