to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a ait 7045364493 numaralı Magnet mobil internet sözleşmemi 30 Ekim tarihinde Balıkesir Edremit Türk Telekom Müdürlüğü’nde sonlandırdım. İptal işlemi sırasında cihazı o anda teslim almayıp, iade süreci için bana SMS gönderileceği söylendi.
Yaklaşık üç hafta boyunca herhangi bir SMS ulaşmayınca, cihazı kendi inisiyatifimle 21 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Küçükyalı Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettim ve teslim tutanağımı aldım. Buna rağmen elime herhangi bir fatura ulaşmadı; ancak online bankacılık üzerinden yaptığım kontrolde 415,96 TL tutarında borç göründüğünü fark ettim.
Sözleşmemi resmi olarak iptal etmeme ve cihazı da tutanakla teslim etmeme rağmen böyle bir borç çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle, söz konusu 415,96 TL tutarındaki faturanın tamamen iptal edilmesini ve üzerime yansıtılan haksız borcun sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum.
31 Temmuz 2025 tarihinde Muğla/Milas Bölge Müdürlüğü’ne teslim ettiğim Magnet modem için, teslimat yapılmamış gibi her ay düzenli olarak ücret talep ediliyor. Hizmeti sadece 5 gün kullanabildim, çekim problemi nedeniyle iptal ettirdim ve modemi bizzat teslim ettim. Buna rağmen, 3 aydır teslim ettiği...
2024 yılında Türk Telekom Magnet hizmetini kullanmaya başladım. Daha sonra hizmetin iptalini talep ettim ve o dönemde çıkan son faturalarımı ödeyerek, modem teslimini aldığım şubeye yaptım ve hattımın iptalini gerçekleştirdim. Tüm işlemlerimi tamamladığıma emindim. Ancak 2024’ten beri üzerimde borç ...
Geçen yıl Temmuz ayında Türk Telekom Niğde Genel Müdürlük şubesinden 12 ay taahhütlü 300 GB Magnet taşınabilir internet paketi satın aldım. 4 ay önce mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma öncesinde Türk Telekom uygulamasından fatura ve kullanım detaylarımı görebiliyordum, ancak taşıma so...
19 Ekim tarihinde tayinim nedeniyle Türk Telekom limitsiz fiber ev internet aboneliğimi taahhüt süresi dolmadan iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında internet alıcısı, Tivibu uydu alıcısı ve diğer ekipmanları İzmir’deki Türk Telekom müdürlüğüne eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslim ettiğime dair e...
TTNET Türk Telekom aboneliğimi bu yıl sonlandırdım ve tüm cihazları, modem dahil, abonelik bittiği gün eksiksiz olarak Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettim. Tivibu aboneliğimi ise yaklaşık 3 yıl önce iptal ettirmiş ve Tivibu cihazını da o dönemde teslim etmiştim. Her iki iade işlemi sırasında da c...
Yorumlar