to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan düdüklü tencere satın almıştım yıllar önce. Kapağı bozuldu ama garantisi bitmişti. Karaca ile görüşüp kapağı kargo yolu ile onlara göndermemi istediler, gönderdim. Bu süre içinde tarafıma “Ürününüz kontrol/tamir aşamasında” diye SMS gönderdiler. Fakat ürünü tamir etmeden geri göndermişler. Nedeni: Ürün garanti kapsamında değil ve ona uygun parça olmadığı için tamir edilememiş.
Şikayet de oluşturmuyorlar ve bana resmen “Bu ürün çöp, ” dediler. Böyle ismi olan bir markanın böyle bir uygulama yapması inanılır gibi değil. Asla bir daha Karaca’dan hiçbir şey almam! “Siz tamiri yapın, garantisi olmadığı için ben ne ödenecekse öderim, ” dediğim halde bir aksiyon alamıyorlarmış.
Karaca'dan düdüklü tencere almıştım, daha 1 yıl olmadan kapaktan sürekli su atması nedeniyle 3 defa servise gitti ancak hiçbir düzelme olmadı. Serviste hiçbir işlem yapılmadan ürünü geri gönderiyorlar, bir de diyorlar ki ürününüz tamir edildi ancak hiçbir şey yapılmadan ürünü geri gönderiyorlar. Müş...
Nisan 2025’te Trendyol üzerinden Karaca Quick and Safe düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünüm 2 yıllık garanti kapsamındadır ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcuttur. Temmuz ayında, düdüklü tencerenin kapağındaki ayar yerinin çalışmadığını fark ettim. Yaşadığım sorun sonrası Karaca müşteri ...
Karaca mağazasından düdüklü tencere takımı satın aldım. Ürün gayet güzeldi; ancak garanti süresi bittiğinde ürün bozuldu. Garanti süresi bitiminden sonra sanki süreye göre tasarlanmış gibi tencerenin lastiğinde bir sorun oluştu ve hava almaya başladı. Karaca mağazalarına başvurduğumda servise yönlen...
Karaca'dan 17 Eylül 2021'de ikili düdüklü tencere takımı aldım. Garanti süresi iki yıl olduğu için her iki tencerede de lastik kısmında hava aldığından dolayı garantiye yolladım. Aslında çok basit bir işlemi vardı, eski usul olan düdüklü tencerelerimin lastiklerini değiştirsek yeterliydi. Ama Karaca...
Karaca'dan tencere almıştım. Aldığım tencerenin kapağı kırık geldi. Ben tencereyi alalı 3 ayı geçti. Aldığımda herhangi bir sorun olduğunda 15 gün içinde kırık olan ürünün yenisini gönderiyoruz demişlerdi. Defalarca aradık, kırık olan tencerenin kapağını da mağazaya teslim ettim. Teşhir kapağını ver...
Airfryer 795 
Baharatlık 101 
Bardak 278 
Bıçak 490 
Blender 460 
Blender Seti 273 
Cezve 91 
Çatal 275 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.752 
Çaydanlık 675 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 632 
Dikey Süpürge 399 
Düdüklü Tencere 1.001 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 116 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 351 
Fırın 31 
Fincan 787 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.724 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 289 
Kahvaltı Takımı 479 
Kahve Makinesi 3.582 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 22 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 144 
Kupa 95 
Mikser 132 
Mutfak Robotu 481 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 21 
Robot Süpürge 356 
Rondo 34 
Sahan 141 
Saklama Kabı 92 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 32 
Tabak 582 
Tava 740 
Tencere 1.588 
Tencere Seti 2.960 
Termos 471 
Tost Makinesi 710 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.607 
Yorumlar