Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadircan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Dışı Yıllık Kart Aidatı Ve BSMV Kesintisi

profile
05 Aralık 2025 18:12
1.088

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Troy klasik kredi kartımdan, 4 Aralık tarihinde bilgim ve onayım olmadan 851,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ve 42,58 TL BSMV kesildiğini, 4.12.2025 tarihli ekstremi kontrol ederken fark ettim.

Kartımı ne zamandan beri kullandığımı tam olarak hatırlamıyorum; ancak hem kesilen tutarın bu kadar yüksek olması hem de bu konuda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan tahsilat gerçekleştirilmesi beni rahatsız etti.

Kartımın son dört hanesi 3593 olup, bu işlemle ilgili olarak henüz banka ile hiçbir kanaldan görüşme yapmadım. Bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyor, hukuka ve müşteri memnuniyetine uygun olmadığını düşünüyorum. Kartı kullanmaya devam edebilmem için de bu şekilde sürpriz ve yüksek tutarlı kesintilerin yapılmamasını bekliyorum.

Türkiye İş Bankası’ndan, Maximum Premier kartımdan kesilen toplamda 894 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer bir kesintinin tekrarlanmaması için gerekenin sağlanmasını talep ediyorum.

bilgi-disi-yillik-kart-aidati-ve-bsmv-kesintisi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aidatsız Denilen Karttan Yıllık Ücret Ve BSMV Kesildi

profile
05 Kasım 2025 18:27
1.017
1
Şahap sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Kart Aidatı Kesildi, İade Talep Ediyorum

profile
06 Ekim 2025 12:41
1.390

Onayım Olmadan Kesilen Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesini Talep Ediyorum

profile
06 Kasım 2025 18:30
1.386
1762527539710.ekran-goruntusu-2025-11-07-175841.jpg

profile
07 Mayıs 2025 14:43
674
Maximum Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri