Karaca Dondurma Makinesi Kısa Sürede Arızalandı Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Karaca’dan Scoopi 10 in 1 dondurma makinesini 23 Nisan’da sipariş verdim ve ürün 27 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlk kullanımı 15 Mayıs’ta yaptım ve o zaman herhangi bir sorun yoktu. Ancak üçüncü kullanımda, 15 Temmuz 2026 tarihinde makineden garip sesler gelmeye başladı, ardından dumanlar çıktı ve cihaz kendini kapattı.

Kontrol ettiğimde mil ve bıçak kısmının birleşim yerinin yalama olduğunu, bu nedenle makinenin artık kullanılamayacak hale geldiğini gördüm. Ürünün bu kadar kısa sürede ve yalnızca birkaç kullanımda bu şekilde arızalanmasını üretim hatası ve kusurlu ürün olarak değerlendiriyorum.

Karaca mobil uygulaması üzerinden 95801116 numaralı siparişle aldığım bu ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.