Karaca Çelik Tencere Seti Yanma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Karaca'dan çeyiz seti içinde aldığım Urla çelik tencere setinin tüm tencereleri yandı. Tencereleri düşük ateşte kullanmamıza rağmen 4 tencerede de aynı sorunu yaşadık. Ve servis dilekçesi verdik ancak kullanıcı kaynaklı olduğu söylendi. 4 tencereyi de yakmamız mümkün olabilir mi? Yıllardır yemek pişiren ve başka tencereleri de defalarca kullanan birisi olarak bu ilk defa başıma geldi ve tamamen ürünle alakalı ki setin 4 ürününün de yanması bunu gösteriyor. Karaca firması ürününün arkasında duramadı. Her türlü kanuni hakkımı arayacağım, bu şekilde bir sürü insanı mağdur etmesinler.