Karaca Çelik Bıçaklarda Paslanma Ve Ürün Değişimi İsteği




01.11.2023 tarihinde Karaca Züccaciye satıcısından “Karaca New Porto Elegance 60 Parça 12 Kişilik Çatal Kaşık Bıçak Takımı” satın aldım. Ürünü 2025 yılı Temmuz ayından itibaren kullanmaya başladım. Çelik bir ürün olmasına rağmen özellikle bıçaklarda paslanmalar oluştuğunu fark ettim ve bu durum kullanım keyfimi ciddi şekilde bozdu.
Ürünü her zaman normal koşullarda, amacı dışında kullanmadan ve elde yıkamama rağmen bıçaklarda paslanma meydana gelmesi, çelik kalite beklentimin çok altında kalmıştır. Henüz kullanım süresi bu kadar kısayken böyle bir sorun yaşamamayı beklerdim.
Bu ürün için fatura numaram ETA2023002740377’dir. Ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.












