Karaca Çaysever Robotea Pro Ürününde Sürekli Arıza Ve Servis Sorunları

Karaca’dan Batman Petrol City AVM’de bulunan mağazadan almış olduğum Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Graphite ürünüm, satın aldığım günden beri sürekli arıza çıkarıyor.
2025 Nisan ayından bu yana ürünüm tam 3 kez servise gitti, ancak yaşadığım sorunlara kalıcı bir çözüm üretilmedi.
Son gönderdiğimde ise ürünüm servisten bu kez kırık şekilde tarafıma ulaştı. Bunun üzerine sağlam ve düzgün çalışan bir ürün talep ettiğimde, bu sefer de yanlış ürün gönderdiler. Ürün sürekli arızalanmasına rağmen markanın ürününün arkasında durmadığını, karşımda net bir muhatap bulamadığımı ve sürecin tamamen yıpratıcı hale geldiğini belirtmek istiyorum. Ürünüm için servis talep numaram SRV-627233-JOH3P’dir.
Karaca’dan, sattıkları ürünün arkasında durmalarını, servis sürecinde yapılan hataların telafi edilmesini ve tarafıma sorunsuz, çalışan yeni ve doğru ürün gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

















