Oris Telekom'dan Haksız Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Oris Telekom’un internet aboneliğini 5 Ekim’de Vodafone’a taşıdım. Ancak hattımı taşımama rağmen Oris Telekom, sadece 5 gün kullanım için 1 aylık hizmet bedeli gibi 899,90 TL tutarında fatura çıkardı. Bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum ve tarafıma açıklama yapılmadı.

Fatura tutarının düzeltilmesi için WhatsApp hattından kendilerine yazdım, herhangi bir geri dönüş olmadı. Telefonla aradığımda da çağrılarıma bakan kimseye ulaşamadım, müşteri hizmetlerine erişemiyorum. Samsun Bafra’da bulunan, 85055555310 numaralı aboneliğim için gönderilen 899,90 TL’lik faturanın gerçek kullanım süreme göre yeniden ve makul şekilde düzenlenmesini, haksız tahakkuk ettirilen tutarın iptal edilmesini talep ediyorum.