Benim Hocam Yayıncılık'tan İade Talebine Yanıt Gelmeyen Ve Para İadesi Yapılmayan Sipariş

Benim Hocam Yayıncılık’ın internet sitesi üzerinden 9786256073579 kodlu ürünü satın aldıktan sonra iade talebinde bulundum ve ürünü kargo ile geri gönderdim. İade kargomun firmaya ulaştığı Aras Kargo gönderi etiketi üzerinden açıkça görülmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve para iadem gerçekleştirilmedi.

Uzun süredir hem ürünümü hem de ödediğim ücreti iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum ancak ne bilgilendirme mesajı alıyorum ne de hesabıma bir iade yansıyor. Sipariş numaram H9XZ45XL olup, gerekli incelemelerin yapılarak ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.