İzni Olmadan Başlatılan Mobiclub Aboneliği İçin 319 TL Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom hattıma bağlı olarak Mobiclub isimli servisten bir mesaj geldi. Mesajdaki yönlendirmeyi girdikten hemen sonra, hiçbir açık ve net onayım olmadan hattime abonelik başlatıldığını fark ettim. Bunu görür görmez 3480’e SMS göndererek aboneliği hemen iptal ettim, ancak buna rağmen hattımdan 319 TL kesinti yapıldı.

Aboneliği aynı gün içinde, fark eder etmez iptal etmeme rağmen bu ücreti ödemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum. Bu kesintinin hattıma nasıl ve ne şekilde yansıtıldığını da bilemiyorum, yalnızca 319 TL tahsil edildiğini görüyorum. İstemeden başlatılan bu abonelikten doğan 319 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür aboneliklerin bir daha otomatik olarak başlatılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.