to read complaints and reviews, or file yours.
Geçen hafta Karaca' nın Almanya sitesinden 8 parça ürün aldım diğerleri sorunsuz ulaştı ama gelen ilk paketimde Edge model çaydanlık siparişim vardı fakat alt su haznesi musluktan akar gibi su akıtıyor. Alt kısmı kullanamıyorum. Firmanın akan parça yerine yenisini göndermesini talep ediyorum zira üst demlik kısmı tek başına bir şey ifade etmiyor
"Gerekli belgeyi gönderdiğiniz için sağ olun. Teşekkürler..."
Karaca'dan aldığım çaydanlık 1 sene olamadan akıtmaya başladı. Karaca müşteri hizmetlerini aradım bana uygulama üzerinde...n servis talebi oluşturduktan sonra kargoya vermemi söylediler. Talep kısmında sadece sorunlu olan parçayı göndermem gerektiği yazıyordu. Ben de aynı şekilde yapıp kargoya verdim.
Karaca'dan çaydanlık aldık. Daha iki üç hafta olmadan çay damlatmaya başladı. Damlatıp alt kısmına akıtıyor. On beş daki...ka içerisinde çay bile kalmıyor çaydanlıkta. Garantisi de var servise götürdüm kargo ile göndereceksiniz deniyor. Kargo iade kodu oluşturmak için 0850 2525 572 numara ile müşteri h
Karaca'dan aldığım cam çaycım su kaynatırken alt kısmı çatladı. Karacaya götürdüm servise yönlendirdi. Tüketici hatası d...edi. Asla kabul etmedim ama ne fayda. Üst demlik olsa kabulüm ama alt kısım nasıl benim hatam olabilir. Su kaynarken çatladı. Isıya dayanıklı üretmiyor demek ki Karaca! Ürünlerinin
Karaca'dan yaklaşık 2 sene önce bir çaycı aldım. Ürünün üst demliğine sıcak su koyduğumda çatlama oldu. Parça gönderimi ...sağlandı, ürünü nadiren kullanmama rağmen bugün tekrar aynı sorun oldu. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. İlettiğim şikayetlere dönüş olmadı. Acil üst demliğin değişimini istiyorum.
Airfryer571
Baharatlık109
Bardak294
Bıçak467
Blender518
Blender Seti314
Cezve75
Çatal201
Çatal Bıçak Takımı406
Çay Seti101
Çaycı3.226
Çaydanlık628
Çerezlik27
Çeyiz Seti499
Dikey Süpürge517
Düdüklü Tencere938
Ekmek Kutusu17
Ekmek Yapma Makinesi134
Elektrikli Cezve33
Elektrikli Süpürge362
Fırın25
Fincan742
Hamur Yoğurma Makinesi1.834
Hava Temizleyici18
İndirim272
Kahvaltı Takımı400
Kahve Makinesi3.517
Katı Meyve Sıkacağı45
Kek Kalıbı124
Kepçe16
Kesme Tahtası95
Kettle159
Kupa99
Mikser148
Mutfak Robotu578
Narenciye Sıkacağı23
Pasta Takımı66Pizza Makinesi63
Rende25
Robot Süpürge273
Rondo32
Sahan123
Saklama Kabı99Semaver18
Servis Seti68
Supla10
Sürahi38
Tabak540
Tava787
Tencere1.258
Tencere Seti2.744
Termos570
Tost Makinesi694
Tuzluk15
Ütü71
Waffle Makinesi67
Yağdanlık15
Yemek Takımı2.325
