to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca tea break çay makinesini haziran 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü bir yıldır sorunsuz kullanıyordum ancak geçen hafta itibarıyla cihazda arıza oluştu. Şu anda makine sadece mavi modda, yani ısısını koruma modunda çalışıyor; diğer fonksiyonları tamamen devre dışı kaldı.
Garanti belgem ve faturam elimde mevcut. Sorun yaşadıktan sonra Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bir link üzerinden servis talebi oluşturmam gerektiği söylendi. Ancak gönderilen link çalışmıyor ve servis talebimi iletemiyorum.
Sipariş numaram: tys2024014200021. Antalya’da ikamet ediyorum ve ürünümün garanti kapsamında servis desteğiyle tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
12 Mayıs’ta Trendyol Karaca mağazasından Karaca Tea Break çay makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda üzerinde çizikler vardı ancak o an için sorun etmedim. Kutusu da biraz yırtılmış ve özensiz paketlenmişti. Ürünü düzenli olarak kullanmaya başladım fakat ilk ay dolmadan sıcak tutma göstergesi...
Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplam üç kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk başlarda demleme fonksiyonu çalışmıyordu, servisten geldikten sonra ise cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 2,5 aydır bu sorunla ...
23 Temmuz'da Trendyol Karaca Mağazası'ndan Karaca Tea Break 2 İn 1 Çelik Su Isıtıcı Çay Makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde kaynatma düğmesinin çalışmadığını fark ettim; cihaz sadece ısıtma ayarında kalıyor ve kaynatma fonksiyonu devreye girmiyor. Sorun her kullanımda aynı şeki...
2024 Nisan ayında Trendyol üzerinden aldığım Karaca Çaysever çaycı, bir yıl içinde toplam dört kez elektrik arızası nedeniyle bozuldu. Her seferinde Karaca yetkilileriyle iletişime geçtim ancak yalnızca otomatik mesajlarla dönüş yapıldı, hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Defalarca tamire gitmesine rağme...
Kasım 2023’te Karaca.com uygulaması üzerinden satın aldığım Karaca Robot Tea ürünü, garanti kapsamında olmasına rağmen aynı ısıtma arızasını defalarca vermektedir. İlk arıza ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra meydana geldi. Ardından üç ay sonra tekrar aynı sorun yaşandı. 2024 sonunda yeniden aynı ar...
Airfryer 685 
Baharatlık 104 
Bardak 281 
Bıçak 483 
Blender 472 
Blender Seti 283 
Cezve 86 
Çatal 267 
Çatal Bıçak Takımı 427 
Çay Seti 90 
Çaycı 2.872 
Çaydanlık 662 
Çerezlik 29 
Çeyiz Seti 610 
Dikey Süpürge 431 
Düdüklü Tencere 993 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 120 
Elektrikli Cezve 25 
Elektrikli Süpürge 348 
Fırın 31 
Fincan 799 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.775 
Hava Temizleyici 6 
İndirim 283 
Kahvaltı Takımı 464 
Kahve Makinesi 3.566 
Katı Meyve Sıkacağı 45 
Kek Kalıbı 141 
Kepçe 20 
Kesme Tahtası 90 
Kettle 150 
Kupa 95 
Mikser 137 
Mutfak Robotu 508 
Narenciye Sıkacağı 24 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 61 
Rende 21 
Robot Süpürge 341 
Rondo 34 
Sahan 140 
Saklama Kabı 97 Semaver 16 
Servis Seti 70 
Supla 9 
Sürahi 35 
Tabak 588 
Tava 754 
Tencere 1.530 
Tencere Seti 2.911 
Termos 500 
Tost Makinesi 703 
Tuzluk 20 
Ütü 65 
Waffle Makinesi 82 
Yağdanlık 14 
Yemek Takımı 2.563
Yorumlar