Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33283636
2
Melike sonuçtan memnun değil

Karaca Züccaciye Tea Break 2 İn 1 Çaycı Arızası

profile
Melike
Karaca Züccaciye
07 Ağustos 2025 09:32
1.942

23 Temmuz'da Trendyol Karaca Mağazası'ndan Karaca Tea Break 2 İn 1 Çelik Su Isıtıcı Çay Makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde kaynatma düğmesinin çalışmadığını fark ettim; cihaz sadece ısıtma ayarında kalıyor ve kaynatma fonksiyonu devreye girmiyor. Sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor, ürünü bir kez bile verimli şekilde kullanamadım.

Kredi kartıyla toplam 2.599₺ ödeyerek 6 ay taksitle aldığım ürünü iade etmek istemedim, bunun yerine yeni ürün tedarik edilmesini talep ettim. Karaca mobil uygulaması üzerinden servis inceleme talebi oluşturdum ve elimdeki faturayı gönderdim (Fatura No: KF02025001775823). Ancak sistemde fatura eşleşmediği için servis incelemesi için ücret talep edildi ve yeni ürün tedariki sağlanmadı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Garanti kapsamında olan ve hiç kullanılamayan ürünümün ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.

Trendyol
Destekleyenler
profile Hatice
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca Züccaciye Çay Makinemde Tekrar Eden Arıza ve Uzun Süren Servis Mağduriyeti

profile
Ezgi
Karaca Züccaciye
22 Ekim 2025 00:11
1.443

Karaca Serdivan AVM mağazasından sıfır olarak aldığım Glass Tea XL 2 in 1 çay makinesinde, ilk kullanımda su kaynadığında düğmesi atmama sorunu yaşadım. Ürünü hemen mağazaya götürdüm ve yenisiyle değiştirildi. Ancak ikinci verilen ürünü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra aynı sorun tekrar etti. Ayrıca...

karaca-zuccaciye-cay-makinemde-tekrar-eden-ariza-ve-uzun-suren-servis-magduriyeti-1.jpg
1 Destek

Garanti Sürecinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Eksik Çözüm Nedeniyle Mağduriyet

profile
Rabia
Karaca Züccaciye
18 Haziran 2025 13:05
2.130

Konu: Garanti kapsamında arızalı ürün için değişim/değerlendirme talebi 05.04.2025 tarihinde Karaca mağazasından alınan çay makinesi ve kahve makinesi tarafıma hediye olarak gelmiştir. Ürünleri teslim aldıktan yalnızca 3 gün sonra çay makinesinin alt kısmında yanık benzeri bir leke oluştuğunu fark ...

Garanti Sürecinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Eksik Çözüm Nedeniyle Mağduriyet
4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü

Karaca Cam Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
Büşra
Karaca Züccaciye
06 Ekim 2025 21:34
782
"Çözüm için teşekkür ederim"
Karaca Cam Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebim Karşılanmadı
Karaca Cam Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebim Karşılanmadı

Karaca'dan Ücret İadem Bir Aydır Yapılmıyor!

profile
Cem
Karaca Züccaciye
11 Ağustos 2025 13:56
1.231

Karaca Online Mağaza üzerinden satın aldığım Karaca Akıllı Çaysever Pro 4 in 1 ürünüm, kısa süre içinde birkaç kez arıza yaptı ve İnegöl'de iki kez servise gitti. Aynı arıza tekrar edince ürünü Karaca'ya gönderdim. Ürünün tamir edilemediği bildirildi ve yerine farklı çay makineleri teklif edildi; an...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Karaca Züccaciye Çaycı Karaca Züccaciye Tea Break 2 in 1 Karaca Züccaciye Çaycı arızaları Karaca Züccaciye Çaycı karaca tea break Karaca Züccaciye Çaycı kaynatmıyor Karaca Züccaciye Çaycı çalışmıyor Karaca Züccaciye Çaycı çay makinesi Karaca Züccaciye Tea Break 2 in 1 kaynatmıyor Karaca Züccaciye Tea Break 2 in 1 çay makinesi Karaca Züccaciye karaca tea break
Karaca Züccaciye
Tea Break 2 in 1
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri