Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Çaycı
1805 Tea Chef 2in1
Karaca Çay Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Çözüm Talebi

ID:35877756

Karaca Çay Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Çözüm Talebi

Derya

Karaca Züccaciye

02 Mayıs 09:20

298

Karaca’dan almış olduğum Çaysever model çay makinem yaklaşık 5–6 aylık olmasına rağmen bugün itibarıyla arızalandı. Cihazın ışığı yanıyor ancak suyu ısıtmıyor. Bu üründen önce kullandığım Karaca Çaysever’de ise kulpun kırılması sorunu yaşamış ve ürün değişimi yapılmıştı. Şimdi ise değişim sonrası verilen bu yeni üründe farklı bir arıza ile karşılaşmış olmam Karaca ürünleri konusunda beni iyice hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü internet üzerinden satın aldım, sistemde tüm bilgilerim ve kayıtlarım mevcut. Arıza sonrası Karaca müşteri hizmetlerini aradığımda ise muhatap olacak kimse bulamadım, herhangi bir çözüm üretilmedi.

Sürekli tekrarlayan bu ürün sorunlarının artık kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Ayıplı olan bu çay makinesinin ücretsiz şekilde tamir edilmesini ya da yenisi ile değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gulsum sonuçtan memnun değil

Tekrarlayan Arıza Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Para İadesi Talebi

Gulsum

Karaca Züccaciye

07 Ocak 14:21

278

Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce Karaca uygulaması üzerinden 2.533 TL ödeyerek Çaysever ürünü satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce ürün çalışmamaya başladığı için yetkili servise başvurduk. SRV-1054047-S8H9G numaralı servis kaydı ile ürünü teslim ettik ve yaklaşık 15–20 gün sonra tamir edildi denilerek tar...

tekrarlayan-ariza-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-para-iadesi-talebi-1.jpg

Karaca Züccaciye Çaysever Ürününde Yaşadığım Sorun!

Ayse

Karaca Züccaciye

08 Aralık 2025 22:29

568

Karaca’dan yaklaşık 4 hafta önce online mağazadan aldığım Caysever çay makinesi, alımdan kısa süre sonra arızalanarak yaklaşık 3 haftadır suyu ısıtmıyor ve çalışmıyor. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni oldukça mağdur etti. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Karaca müşte...

Züleyha sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Çay Makinesinin Tekrarlayan Arızası İçin Garanti Değişimi Talebi

Züleyha

Karaca Züccaciye

18 Şubat 17:06

180

Karaca markasından Mart 2024’te satın aldığım Çaysever model çay makinem aynı arızayı üçüncü kez yaşamıştır. Cihazda elektrik olmasına rağmen çalışmıyor ve hiçbir şekilde devreye girmiyor. Ürün Ağustos 2025 ve Kasım 2025 tarihlerinde olmak üzere iki kez garanti kapsamında servise gönderildi ve işle...

Karaca Çay Sever Ürünüm Sürekli Arızalı Ve Kırık Şekilde Geri Döndü

Mustafa

Karaca Züccaciye

16 Mart 16:00

984

Karaca’dan aldığım Çay Sever ürününü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve son 1 aydır cihaz su ısıtmıyor. Bunun üzerine ürünü tamir edilmesi için 3 kez kargo yoluyla servise gönderdim. Her seferinde “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak sorun hiç düzelmedi, üründe herhangi bir iyileşme olm...

Karaca Çay Sever Ürünüm Sürekli Arızalı Ve Kırık Şekilde Geri Döndü

karaca-cay-sever-urunum-surekli-arizali-ve-kirik-sekilde-geri-dondu-2.jpg

Karaca Konuşan Çaysever Ürünü Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Süreci Uzuyor

Mehmet

Karaca Züccaciye

05 Kasım 2025 11:51

502

25 Ocak 2025’te Karaca’dan aldığım Konuşan Çaysever ürünü, ilk 3 ay içinde arızalandı. Cihazın tuşları çalışıyor gibi görünse de hiçbir işlem yapmıyor, konuşmuyor ve su ısıtmıyordu. Garanti kapsamında ürünü Karaca Merkez Servisi İstanbul’a gönderdim. İlk arızasında 1 ay kadar serviste kaldıktan sonr...

1 Destek