to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca'nın kendi internet sitesinden satın aldığım Karaca Çaysever model çay makinesinde, ürünü aldığımın birinci ayında küçük sorunlar yaşanmaya başladı. Zamanla bu sorunlar büyüdü; cihaz ne düzgün çay demledi, ne konuşma fonksiyonu doğru çalıştı, hatta su bile kaynatmadı. Ürünü güvenerek almıştım fakat beklentimi hiç karşılamadı.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle ürünü servise gönderdim. Serviste bir parça değişimi yapılıp cihaz bana geri gönderildi. Ancak, ürün yaklaşık bir aydır tekrar serviste olmasına rağmen, aldığım günden beri yaşadığım sorunlar devam ediyor ve bana göre ürün üretim hatalı. Sorunlarım çözülmediği gibi, aynı problemlerle uğraşmaya devam ediyorum.
Kocaeli Kartepe’de ikamet ediyorum. Fatura numaram: 69660849. Tüm bu yaşananlardan dolayı ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Karaca internet sitesinden 6 ay önce satın aldığım Karaca Çay Sever 3 in 1 konuşan çay makinesi, ilk günden beri suyu ısıtmıyor. Ürünü iki kez servise gönderdim, her seferinde tamir edildiği belirtilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak ürün, servisten geldikten sonra 2-3 gün içinde tekrar aynı arıza...
Karaca mağazasından yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Karaca Çaysever çay makinesi, kısa süreli kullanımın ardından arıza verdi ve su ısıtmamaya başladı. Ürünü iki kez servise gönderdim; ilkinde ana kart değişimi yapıldı, ancak ürün bana ulaştıktan iki hafta sonra aynı arızayı tekrar yaşadım. Tekrar ...
Sayın Karaca Yetkilileri, Sizden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığımız 'Konuşan Çay Makinesi' ürününüz kısa süre içinde kendi kendine sürekli su kaynatmaya başlamış ve hiçbir şekilde durmamıştır. Bu sorunu geçici olarak ürünü kapatıp açarak çözmeye çalışsak da, sonrasında çay demleme özelliği de tama...
Karaca Çaysever Konuşan Çay Makinesi’ni, 2 yıl garantili olarak Konya Kule Site Karaca mağazasından hediye olarak aldım. Garanti süresi içinde makinem üç kez arızalandı ve her seferinde Karaca Yetkili Servis’te tamir edildi. Son arızada değişim talebim reddedildi. 12 Temmuz’da garanti süresi dolan c...
Karaca Çaysever model çay makinemde yaşadığım arıza nedeniyle son 4 aydır mağduriyet yaşıyorum. Cihazım 3 kez tamire gönderildi ve halen çalışmıyor. Son olarak 10 gündür İstanbul’daki Karaca servisine teslim ettim. Bu süreçte Karaca canlı destek hattıyla görüştüm, bana inceleme aşamasında olduğu s...
Yorumlar