to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Çay Makinesi: Sürekli Arıza Ve Hayal Kırıklığı
14.09.2024 tarihinde aldığım Karaca glass tea XL 2 ın 1 çay makinesi space gray enj ürünümü 29.11.204 tarihinde çay demlemek için suyu kaynattım çayı demledim tekrar su koydum çalıştırmak istediğimde çalışmadı bu şikayet ile servise gönderimi sağladım. 29.12.2024 tarihinde bugün tam 1 ay oldu. Servisten geleli ve şu an tekrar aynı sorunu yaşamaktayım. 3 aydır aldığım ürünü doğru dürüst kullanamıyorum bile. Bütün çeyiz ürünlerim karacaydı. Fakat pişmanlıktır. Kesinlikte kimseye tavsiye etmeyeceğim İadesinin ya da değişim yapılmasını talep ederim.
Herhangi bir dönüş olmadı hala dönüş bekliyorum
Şaka gibi ürünümü tekrar servis tamir işlemine almış bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Yeni aldığım bir ürün 2 kez tamire gidemez değişim istiyorum
Karaca resmen pişmanlık kesinlikle almayın
Karaca tamamen pişmanlıktır. Kesinlikle almayın aldırmayacağım çevreme. Tarafıma sadece 1 kez arama yapıldı bir daha aranmadı. Mt arkadaş arama yaptığında sadece ürün serviste ben takip ediyorum dedi başka hiçbir çözüm önerisi sunmadan kapattı. Aslında memnuniyet odaklı değiller. Şu an ürünüm oranılmış 2 kez
Dün beni müşteri temsilcisi arıyor. "Hıhı evet ürününüz tamir edilmiş kargoya verilmiş ürün size geldiğinde bir sorunla karşılaşırsanız bizi dönüş sağlayın diyor" bu nasıl bir Mtdir. Karaca zaten pişmanlıktı bir kez daha hem üründen hem de çalışanlarından rezillik bir durum diyebilirim. Ürünümle ilgilenmeden Mt arkadaş gelmiş size anket yönlendireceğim diyor. Üst birimlerin dönüş yapılmasını istiyorum
