to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan aldığım çay makinesi bir haftadan uzun süredir düzgün çalışmıyor. Makine suyu kaynatıyor ancak çay demleme aşamasına geçmiyor ve bu yüzden ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Ürünü Karaca’nın French Sarıyer şubesinden satın almıştım. Faturam şu an elimde değil ancak banka hareketlerimde alışverişe dair kayıt bulunuyor. Buna rağmen mağazaya gittiğimde sadece faturam olmadığı için yardımcı olunmadı ve sorunum çözümsüz bırakıldı.
Çay makinesinin çayı doğru şekilde demleyecek biçimde onarılmasını veya gerekli görülüyorsa uygun şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum. Fatura yerine banka kayıtlarımın da satın alma kanıtı olarak değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Karaca ekibi lütfen şikayetimi geri çevirmeyin.
Karaca’dan aldığım çaycıyı henüz birkaç kez kullanmama rağmen ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Ürünü açtıktan sonra toplamda 3 defa kullandım. Şu an çaycının ışığı yanıyor olmasına rağmen suyu kaynatmıyor ve çay demlemiyor, yani çalışmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili Karaca ile görüştüm, geri dönüş...
Karaca'nın kendi internet sitesinden satın aldığım Karaca Çaysever model çay makinesinde, ürünü aldığımın birinci ayında küçük sorunlar yaşanmaya başladı. Zamanla bu sorunlar büyüdü; cihaz ne düzgün çay demledi, ne konuşma fonksiyonu doğru çalıştı, hatta su bile kaynatmadı. Ürünü güvenerek almıştım ...
Karaca’dan Aydın Forum mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek aldığım Karaca Robotea 4 in 1 Connect çay makinesini Mart 2025’te satın aldım. Aldıktan yaklaşık 1 ay sonra dokunmatik panel çalışmadığı için şehirdeki yetkili servise götürdüm, yapıldığı söylenerek tarafıma geri teslim edildi. Ürün bir...
31 Mayıs 2023 tarihinde Karaca Forum İstanbul mağazasından bir Karaca Çaysever çay makinesi satın aldım. 11 ay sonra makine arızalandı ve çay demlemeyi bıraktı. Arızalı makineyi Bakırköy'de bulunan yetkili servise götürdüm. Ancak Forum İstanbul mağazası ve Karaca genel merkezi, 31 Mayıs 2023 tarihin...
Sayın Karaca Yetkilileri, Sizden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığımız 'Konuşan Çay Makinesi' ürününüz kısa süre içinde kendi kendine sürekli su kaynatmaya başlamış ve hiçbir şekilde durmamıştır. Bu sorunu geçici olarak ürünü kapatıp açarak çözmeye çalışsak da, sonrasında çay demleme özelliği de tama...
Yorumlar