Karaca Blender’da Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebi

Karaca Mastermaid Prosteel Blender Seti Siyah-Inox 1500W model blenderımı Karaca internet sitesinden satın aldım. Ürünü ikinci kez çalıştırdığımda, blender motoruna bağlı olan plastik parça aşınıp düşmeye başladı ve bu nedenle blender çalışmadı. Ürünü servise gönderdim, tamir edildi ancak iki ay geçmeden aynı arıza tekrar etti. Servisle tekrar iletişime geçtiğimde yeniden göndermemi istediler fakat iki ayda bir ürünü servise göndermek istemiyorum.

Ürünün plastik parçası hafif aşınmalardan sonra tamamen düşüyor ve blender kullanılmaz hale geliyor. Sipariş numaram: 78608770. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Benzer bir sorunla tekrar karşılaşmamak için ürünün farklı bir modeliyle değiştirilmesini talep ediyorum.