Garanti Bankası’nın Bonus kartı ile düzenlediği fatura talimatı kampanyasına Mart ayında katıldım. Kampanya kapsamında f...atura başına 1000 puan, toplam 4 fatura için puan kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Mobil bankacılık üzerinden kampanyayı gördüm, sonrasında da özellikle bir hata olmasın diye müş...
1 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo ile garanti kapsamında olan iPhone 15 cihazımı Bursa’daki Apple yetkili servisine gönde...rdim. Apple müşteri hizmetlerini arayarak garanti sürecini başlattım ve bana verilen numara üzerinden işlemleri takip ettim. Cihazım servise ulaştıktan sonra, garanti kapsamında ol...
3 Nisan 2024 tarihinde Pazarama'dan aldığım Karaca Mastermaid Prosteel 1500W Blender Seti, yaklaşık son 1-2 aydır arızal...ı durumda. Blenderı kullanırken içindeki tırtıklı döndürme parçası yandı. Ürünü garanti kapsamında yetkili teknik servise götürdüm, ancak bana “kullanıcı hatası, 1 dakikadan fazla ...
Kaç gündür 'altyapı çalışması var' diyerek durum açıklıyorlar; ancak aynı hattı kullandığımız komşumuzda herhangi bir so...run yok. Müşteri hizmetleri, 'altyapı kaynaklı' diyerek konuyu geçiştiriyor. Verilen hizmetten ve yaşanan mağduriyetten ötürü son derece rahatsızım.