Karaca Bio Granit Düdüklü Tencere Buhar Kaçağı Ve Güvenlik Sorunu

Karaca Korupark AVM şubesinden yaklaşık iki bin tl ödeyerek çelik tencere ile set halinde aldığım Karaca Bio Granit Steel Plas düdüklü tencerede ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü kullandığım her seferde pişirme sırasında tencere buhar kaçırıyor ve ocağa su damlatıyor. Bu durumu bugün, yani 1 saat önce fark ettim ve güvenli olmadığı için tencereyi kullanamıyorum.

Daha önce farklı bir ürün için Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü servise göndermemi söylemişlerdi. Ancak bu tencerede yaşadığım sorunun sürekli tekrarlaması ve ürünün işlevini yerine getirmemesi nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Garanti belgem elimde bulunmamakla birlikte, ürünün ayıplı olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Gereğinin yapılmasını bekliyorum.